3日上午，在读者服务日现场，济南公交公司的席位前，很多市民都在领取资料或者咨询问题。“每次发放的乘车图数量还是太少，能不能多制作一些，也像地图一样出售。”对于便民乘车地图，还有热心读者提了建议。对此，济南公交公司相关负责人表示，大家的建议挺好，他们会认真考虑。新版的乘车地图也会加紧印制，发放给大家。
    3日一大早，还不到9点，济南公交公司BRT车队的工作人员就来到活动现场，布置展台。把制作的防盗秘笈、BRT线路图等资料，一一摆放整齐，准备送给我们的读者们。BRT车队队长佘丽敏说，这次参加活动，一方面是想给乘客提供一些服务，另一方面也想多听听大家的意见和建议。
    “咱们公交的服务真是不错，特别是这一年多，进步相当大。”拿着刚刚领到的防盗秘笈和BRT线路图，住在七里山附近的张大爷挺高兴。
    济南公交公司相关负责人解释说，乘客们也可以拨打公交热线88951190，或者登录济南公交官方网站查询线路。