王秀娟出车前清理车内环境   通讯员   毕于群  摄

    王秀娟，女，47岁。她只是公交电车公司19路公交线上的一名普通驾驶员。然而她又不普通，见义勇为抓小偷、热心帮助素不相识的老人，她的热情、勇敢、淳朴感动着这个城市，感动着身边的人。
    2009年3月25日21：20，王秀娟经历了惊心动魄的一幕。当王秀娟驾车行至泉城广场时，由于正值银座商城下班，乘客特别多。就在乘客们陆续上车后，最后准备上车的一位女孩突然冲着身后的男子大喊：“还我手机！”那名男子回了一句：“瞎眼了，谁拿你手机了？再喊杀了你！”在男子的恐吓下，女孩吓得大哭起来。男子见女孩吓哭了，一转身跑到站牌后面，抓起一根木棒欲追打女孩。
    王秀娟一看情况不妙，急忙跳下车，往两人中间一站，严肃地说：“你俩别着急，有话到车上说！”同时，暗示女孩赶快上车。见女孩上了公交车，该男子仍不罢休，站在车门口，嚣张地将身子探进车内，冲着指责他的乘客骂骂咧咧。王秀娟板起脸冲他喊：“你猖狂什么？在公交车上你跑不了！”该男子一愣，转身撒腿就跑。
    见此情景，王秀娟再次跳下车，向那名男子追了过去。大约跑出十几米，王秀娟一把揪住那名男子的衣领，顶住他的喉咙。在这危急时刻，一名路经此处的小伙子和她一起扭住男子的胳膊，合力将他摁倒在地。男子突然拿出刀片，不停地挣扎，在僵持了五六分钟后，他用锋利的刀片划破了王秀娟的手，挣脱逃跑。
    鲜血顺着王秀娟的手不停往下滴，她全然不顾，紧跟着追了上去，在距离那名男子1米左右的距离时，王秀娟一个箭步冲上去，手脚并用将其摁倒，并在围观市民的帮助下将该男子制服，交给随后赶来的110民警。后经警方调查证实，该男子不但是惯偷，还是吸毒人员。
    王秀娟见义勇为、热心助人的事情还有很多，她从不觉得这是种荣耀，在她心里，她认为这是正常人遇到了都应该做的事情。
    自2006年以来，王秀娟就一直帮助78岁的王老太太，经常给老人送去生活用品。说起两人的相识过程，还有一段故事呢！
    2006年11月的一天，在大饮马一站，王老太太上了19路公交车。细心的王秀娟看到老人穿着破旧单薄，手里拿着一个破编织袋，双手都冻裂了，便问：“大娘，这么冷的天你要去哪啊？”老太太说：“出去捡点木块回家烧。”原来，老人独自住在明星小区，生活很困难。了解相关情况后，王秀娟说：“大娘，明天下午两点你在这个站牌等我，我给你带点东西。”第二天，王秀娟从家拿了大米、面条、油、肉、鸡蛋、手套、肥皂、毛巾等物品，乘坐出租车来到大饮马一站，老太太果然在那里等她。两人就这样成了忘年交，之后每隔一段时间，王秀娟就给老人送些生活用品。
    王秀娟的故事感动了很多人，在今年第六届全国见义勇为好司机评选活动中，她还获得了“全国见义勇为好司机”个人奖。