在没有轨道交通和地铁的情况下，济南公交创造了45分钟疏散3.8万名全运观众的纪录，得到了国家体育总局的高度赞扬。今天，市公交总公司对服务全运的先进集体和个人进行了表彰。
    自2007年以来，按照市市政公用事业局“民生为先、服务为本”要求，济南公交相继实施了以服务质量、常规公交、快速公交、车辆装备、节能减排、场站建设、智能化建设和提高职工素质等为内容的八大提升工程，以及以加强安全生产、公交服务、基础设施、人力资源、科技进步、管理创新和思想政治工作等为内容的七大保障系统建设，实现了公交服务能力、装备水平和服务质量的全面提升。
    全运会期间，济南公交投入车辆35300车次，安全运送持有全运会证件的服务人员、运动员、教练员、工作人员、演职人员、安保人员、志愿者等 227.2万人次；投入公交车辆9178车次，安全疏散观众23.45万人次，尤其在没有轨道交通和地铁的情况下，创造了45分钟疏散3.8万名全运会观众的纪录；为方便媒体村记者出行，济南公交还提供了100部新型彩色出租车在全运媒体村服务。济南公交细致周到、温馨便捷的服务保障，受到了国家体育总局和省、市领导的高度评价，得到了赛事人员和观众的好评。