济南公交积极引进节能与新能源车辆，车辆现已投至K52路、20路、150路等多条公交线路。

    公共交通是一个城市的血脉，公交的畅通与安全标志着这个城市的活力和健康，反映这个城市的管理水平。 近年来，市委、市政府高度重视城市公共交通工作，大力实施公交优先的发展战略。 2007年以来，按照市市政公用事业局“民生为先、服务为本”要求，济南公交相继实施了以服务质量、常规公交、快速公交、车辆装备、节能减排、场站建设、智能化建设和提高职工素质等内容的“八大提升工程”，以及加强安全生产、公交服务、基础设施、人力资源、科技进步、管理创新和思想政治工作七大保障系统的建设，实现了公交服务能力、装备水平和服务质量的全面提升。截至目前，公司拥有员工11000人，公交营运车辆4000多部，出租车600辆，运营线路186条，运营线路总长度达到3383公里；日均接送乘客220万人次，出行分担率达21.4% ，乘客满意度达到92.39%。百姓出行有了巨大变化，济南公交已成为一支能打硬仗，可以信赖的队伍。2008年3月9日，国家领导人在接见十一届全国人大一次会议山东代表团时，对全国人大代表、济南公交职工吴倩说：“济南公交是一个品牌，你们要珍惜荣誉啊！”
    为全力做好全运会期间的公共交通运营保障工作，济南公交不断加强公交网络和基础设施建设。2006年以来，共购置公交车辆2110部，大修车辆859部，全市万人拥有公交车标台数由2006年的14.5标台提高到17.57标台，公交车辆装备水平得到大幅改善。
    自2008年4月份以来，相继开通试运行了6条快速公交线路，目前日均运送乘客18万人次，免费客流换乘日均达到3万人次以上，我市的快速公交网络初步形成。全运会期间，运送持有全运会证件的服务人员、“一场三馆”的运动员、教练员、工作人员、演职人员、安保人员、志愿者等达227.2万人次，济南公交投入公交车辆35300车次；为完成观众集散任务，投入公交车辆9178车次，共疏散观众23.45万人次；投入公交驾驶员和管理人员5591人次；安排全运村调度中心高星级驾驶员80人执行营运任务。同时，安排100名驾驶员执行警车带道任务，组织3000余名员工到市内公交站点维护乘车秩序，疏导乘客有序上车，每一辆公交车上都配备一名安全巡防员。公交维修、物资、场站、安保、物业等公司按照各自职责，有条不紊做好后方工作，确保观众疏散工作顺利进行。为方便媒体村记者出行，济南公交还提供了100部新型彩色出租车在全运媒体村服务，赢得了来自全国各地的记者和工作人员的一致好评。
    为提高安全保障能力，济南公交根据迎全运安全工作需要，及时购置了各种安防设备、物资，加强了重点部位的安全防范工作。建设完成了30台撬装式加油站，对2000部车辆加装发动机仓自动灭火装置，每车配备的灭火器由原来的1个增加到2个，对230辆采用密封玻璃结构的空调车辆实施改造，装用推拉侧窗玻璃，配齐车辆安全锤3474个。
    为迎办全运会，济南公交制定了《总公司迎全运三年服务规划》，对星级服务管理标准逐年进行升级。公司服务质量和服务水平不断提升，截止今年9月份，总公司五星级驾驶员人数达到157人，星级线路达到148条，星级挂星率达到83.6%，服务合格率达96.16%，乘客对公交的满意度平均达92.39%。济南公交优质的服务给四海宾朋留下了深刻的印象，受到了国家体育总局和省、市领导的高度评价。他们称赞济南公交圆满地完成了全运会开幕式公交保障任务，并向济南公交全体员工表示亲切慰问和衷心感谢！

 
第十一届全运会开幕前，济南公交指挥中心启用，
标志着公交信息化、智能化建设进入快速发展的新阶段。


2009年7月8日，济南市举行十一运倒计时100天广场庆祝活动。
市公交总公司组成200人方队，代表窗口单位庄严宣誓，得到了市领导的高度赞扬。


济南公交加大安全教育投入，通过脱产培训、岗前培训等方式，
提高驾驶员的安全防范意识，维护乘客生命财产安全。


10月16日晚，济南公交1300多部车集结奥体中心等待疏散观众。


2009年5月，总公司团委举行“纪念五四运动九十周年表彰大会暨微笑服务团员青年誓师大会”。

5月1日，市公交总公司庆祝济南公交荣获“全国五一劳动奖状”
暨“五一”歌咏大赛在百花剧院隆重举行。

 
为了提升服务品质，济南公交的青年志愿者走上街头，走进社区，
向市民发放便民图和宣传资料，得到了社区居民的一致好评。

 
在学习借鉴其它城市在大型赛事期间的公交营运组织和安全管理经验的同时，
制定了《2009年全运会期间安全保卫工作方案》和《全运会期间安全保卫工作应急救援预案》，
并积极组织演练，注重对员工的安全教育培训，
严格总公司“一圈一检”、“一日三检”等安全管理规章制度。

济南公交不断加大职工岗前培训力度，提升服务水平。

今年，济南公交陆续在和平路等几条主干道上设立了一批
新颖别致的公交车候车亭，成为泉城一道亮丽的风景线。

10月16日晚，十一运开幕式当晚，济南公交先后出动1300辆公交车免费运送开幕式观众，
接送演职人员12000人，疏散观众38000人。图为观众正在乘公交车回家。