12日清晨4点，天还没有亮，凛冽的寒风夹杂着姗姗来迟的大片雪花，肆无忌惮地席卷着泉城。留宿车队的102路司机刘怀奎此时早已起床，望着车队里被厚厚的白雪覆盖的一排排车辆，他在心里不住地提醒自己，“抓紧，必须准时发出第一班车”。
    为了迎战12日的大暴雪，保证市民正常出行，像刘怀奎这样的公交人并不在少数。据了解，包括济南市公交总公司党委书记、总经理薛兴海在内的1635名公交人都在11日晚夜宿车队，并于次日清晨4点左右起床，甚至来不及吃早饭便投入到工作当中。
    据初步统计，12日全天，省城公交部门共出动公交车3400部，救援车10部，1000名救援人员分散在85个发车点随时待命。基本保证了180多条线路正常发车。