务实担当 延时运营
打造有温度的人民公交

作者:戴升宝 通讯员 崔芳芳 葛红杉  来源:济南日报  发布时间:2018-12-04 08:09  浏览次数:359
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        市民有需求,公交有响应。今年以来,济南公交坚持便民、利民的原则,延长160余条公交线路的运营时间,极大方便了大型商圈、景区和火车站附近的乘客出行,全面提升了公交夜间服务保障能力,以实际行动践行“全心全意当好百姓‘专职司机’”的承诺,努力建设有温度的人民公交。
  快速响应市民夜间乘车需求
  “坐在办公室里全是问题,走进车厢全是办法。”今年以来,济南公交全面开展了体验式调研活动,及时了解市民夜间乘车诉求,迅速调整完善运营方案,延长线路运营时间,最大限度满足市民夜间出行需求。
  家住中海国际社区的刘女士在泉城路上班,下班时间是22:00。“我下了班还能赶上K41路公交车,哪怕是冬天也不用担心回家的问题了。”
  6月1日,济南公交同时延长了119条公交线路的运营时间,这是济南公交史上延时力度最大、涉及线路最多的一次延时调整,全面提升了济南公交夜间服务保障能力。
  济南公交大规模延时运营,延长了大明湖景区、商圈周边公交线路的运营时间,比如K95路、K50路、123路等,方便了市民夜间游玩、购物;同时,还延长了部分郊区线路的运营时间,比如K10路、K22路、K88路、115路、K141路等,满足了市民夜间乘坐公交回家的需求。
  家住唐冶的李女士经常加班写策划案,“坐上115路公交车,感觉心里很温暖,有时还能在车上睡一会儿。”公交用一项项便民惠民举措温暖了百姓回家路。
  延时运营与高铁精准接驳
  针对济南火车站、济南西站等重要交通枢纽,济南公交分别于5月24日、8月17日两次对途经线路进行延时共计19条次,其中济南西站全部7条线路均延时至23:45,与高铁运行时刻做到无缝衔接,夜间公交满载率达到50%。
  市民冯女士经常出差,由于周末还有工作,只能在周五晚上很晚回到济南。“高铁没有更合适的班次,每次回来都要夜里11点多了,只好花好几十元钱打车。最近202路延时到晚上将近12点,正好可以安心地乘坐公交车回家”。
  济南公交四分公司经理王晓刚告诉记者,为了更好地与济南西站高铁衔接,公交先后三次延长了202路的末班车时间,并根据客流增长趋势增投班次20个。据统计,202路仅夜间日均客运量增长近2000人次,增幅达到30%以上。
  为持续提升服务保障能力,济南公交加强了与济南火车站、济南西站的沟通协调,建立了应急联动机制。8月8日深夜至9日凌晨,因短时强降雨,胶济客专线潍坊至昌邑间发生设备故障,导致12列次火车晚点。为及时疏散晚点乘客,根据上级要求,济南公交迅速启动应急预案,安排途经济南火车站、济南西站、大明湖站的13条线路延时,并组织人员维持运营秩序、现场调度,圆满完成了火车晚点旅客的疏散工作,赢得了上级领导和社会各界的广泛好评。
       “零时公交网”节点
  实现无缝衔接
  近年来,济南公交有效构建城市主要干道的“零时公交网”,实现了5个城市重要节点的无缝换乘衔接,这是我国北方城市首次构建“零时公交网”,“零时公交网”节点无缝衔接在全国也属首创。
  经过实地考察和反复论证,济南公交将北园大街、经一路、经四路、经七路、文化路、经十路、二环东路、历山路、舜耕路、纬二路和纬十二路走廊的主干线,东北—西南方向和东南—西北方向的共20条公交线路延时运行至零时,构成了“井”字型和“米”字型夜间服务网络。在大观园、全福立交桥、纬十二路与经十路、无影山中路与黄岗路、燕山立交桥5个城市重要节点进行换乘衔接,乘客利用车辆的等客时间,可实现不同线路间的换乘,较好地满足了市民深夜出行需求。
  家住王官庄的齐先生在大观园附近从事餐饮工作,每天下班都接近零点。“101路延时到零点的公交服务真是太暖心了”。
  “金杯银杯不如老百姓的口碑”,市民乘客的肯定是对公交工作的最高褒奖。济南公交将坚持以人民为中心的发展思想,持续提升服务品质,全心全意当好百姓“专职司机”。
 
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