凝心聚力 勤奋务实——物业公司扎实做好后勤服务保障工作

作者:祁先超  来源:物业公司  发布时间:2018-07-10 05:20  浏览次数:213
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济南公交官网讯  6月份以来,物业公司紧紧围绕总公司开展的“大学习、大调研、大改进”活动,按照物业公司办公会要求,积极创新服务方式,坚持把为营运一线服务作为工作的出发点和落脚点,坚持服务细致到位的目标要求,树立“维修及时解决、后勤保障有力”的工作作风,各部门全力配合,扎实的开展好后勤服务保障工作。

服务保障快速到位。夏季高温天气用电量大,维修服务分公司积极组织工作人员做好夏季用电线路维护,加大停车场线路巡查力度,做到问题早发现,早维修,杜绝出现后再维修的工作方式。检查过程中发现的变压器渗油和其他线路故障都进行了及时处理,减少了维修热线的报修率。维修公司大修厂西侧主供电线路在恶劣天气下损坏,物业公司及时组织抢修人员到位,在高温下连续奋战,废寝忘食,用最短的时间架设电缆100余米,保证了维修公司的正常生产。有效的保障了各单位正常的营运生产和生活需求。

维修技能不断提高。洗车机在保障营运车辆卫生中发挥了重要作用,厂家维修人员维修时间长,维修费用高,耽误车队的营运生产。为保障洗车机的正常使用。物业公司组织技术人员积极学习洗车机维修技术,增强维修技能。六月份对西客站停车场内的洗车机进行了大修,既节约了维修费用,又确保了停车场内的公交车辆卫生能够及时清理。

发挥热线报修作用,热线报修完结率达到100%。各单位的报修及时安排工作人员进行解决,做到了小修当天完成,大修在不耽误营运生产的前提下,按照计划尽快完成。6月27日,职工学校水泵损坏,造成职工学校和驻地车队不能及时供水,影响了营运生产,物业公司积极组织维修人员,根据水泵的情况制定维修方案,由于水泵体积大,无法在原地整体维修。维修人员经过衡量,选用最优方案,将水泵进行拆解,因锈蚀严重,拆解难度增大,但维修人员还是用最短的时间对加压泵进行了更换,保证了职工学校和车队的正常供水。

物业公司将继续按照“三照三转三改三推”活动方案要求,继续转变职工的工作作风,提高职工工作能力,打造一支不拍困难、爱岗敬业的职工队伍,为各单位提供更加全面的后勤服务保障。

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