济南公交官网讯  为进一步做好济南公交综合标准化试点建设工作，安排第二阶段具体工作任务和工作节点，总公司标准化领导小组办公室于8月29日9:00在济南公交职工学校210会议室召集“济南公交社会管理和公共服务标准化试点建设第二阶段第一次专项调度会”，济南公交标准化领导小组办公室主任石绍滕副经理出席。

会上，济南公交标准化领导小组办公室主任石绍滕副经理向总公司标准化建设相关参会部门与人员传达总公司标准化建设的要求，强调了工作进度，提出了工作重点，明确各部门的工作任务节点，并提出抓紧推进工作计划，保质保量按时完成标准化建设第二阶段工作任务的要求。

总公司标准化领导小组办公室在山东省标准化研究院服务业标准化研究中心副主任原静的指导下，带领营运市场部、审计监察部、信息中心、企业发展部、技术设备部、安全保卫部、法律事务部针对济南公交企业服务标准体系-服务提供标准分体系建设（重点围绕公交运营服务、公交IC卡服务、公交热线服务、公交智能化信息服务；并且包括通用服务规范、服务监督与考核标准、服务质量评价与改进标准）具体内容进行细化安排和完善，各部门任务明确，时间节点确定，对内容范围一一进行了确认。与会部门、工作人员纷纷表示服从“济南公交标准体系建设任务分配明细表”的各项要求，按时完成各项标准建设任务。