济南公交官网讯  2017年6月27日，当BRT2号线驾驶员韩英驾车回到北关停车场时，看到一群同事向她走来，队长韩书元将一捧鲜花送到她手中，原来今天是韩英正式退休的日子。

6月初，车队调度就找到韩英说：“韩英姐，明天你歇公休吧，15天公休休完就可以办理正式退休了。”韩英当时感到一丝的失落，虽然对于退休也早有准备。她笑着对调度说：“我也没有什么要紧的事，现在单位忙着创城工作，人员也紧张，公休我放弃了，我想干到最后一天。”看着韩英真诚的态度，调度感激地说：“谢谢你韩英姐。”

韩英1988年参加工作，先后从事乘务员、驾驶员岗位。作为一名有二十多年党龄的老共产党员，工作中，她认真学习专业知识，虚心向老同志请教，不断提高专业技能。95年公司推行无人售票后，韩英又积极报名学习驾驶技术。当她成为一名驾驶员后，大家又看到她经常拿着维修工具跟在修理人员后面学习车辆维修。随着韩英维修技术的提高，有越来越多的驾驶员都主动向她请教，她也是知无不言言无不尽。如果遇到她也不明白的问题，她会查阅工具书，请教修理人员。在她的带动下有一群年轻的同事经常围着她交流车辆维护知识，彼此相互学习，共同提高。不知从何时起，大家都亲切地称她为“韩英姐”。

在服务工作中，韩英特别注重对“老弱病残孕”等特殊乘客的照顾。韩英父亲当年支边去了新疆。韩英4岁时，就被送回济南，陪伴在爷爷奶奶身边。她对老年人工作和生活的辛苦感受颇深。她经常说：每个老人身后都有一个或两个年轻家庭，老年人常常是看护孙辈的主力军。如果我们因工作失误给老年乘客造成伤害，那年轻家庭将会背负更加沉重的负担。自2009年韩英调到BRT2号线以来，沿线的老年乘客都对她有深刻的印象，每每看到有老年乘客跑来，韩英总是拉紧手刹，耐心等候，同时她还会说：“别着急，我等着你，你先坐好。”温柔的话语让老年乘客感到温暖，舒心。对于一些常年老乘客，韩英对他们的出行时间和地点也都熟记于胸。由于韩英爱岗敬业，努力进取，她常年保持三星级工作标准，先后多次被总公司评为先进工作者、标兵和优秀党员等荣誉称号。

当天9:00车队在会议室召开“欢送韩英同志光荣退休”座谈会。与会同事大多对韩英的敬业勤劳、善良助人、温柔平和的品质给予了积极地评价，在依依不舍的言辞中给予了更多的祝福。当大家问她退休后有什么打算时，韩英说要去新疆照顾父母，快十年没在父母身边了。她父亲是铁路工人，去年患贲门癌都不让她回去看望，知道她工作繁忙，现在有时间了要去老人身边去好好尽尽孝心。七公司党委李琳书记专程赶来参加欢送会，对韩英的工作成绩给予高度的评价和肯定，并代表公司赠送了纪念品。