恒通公司完成首批新承包驾驶员培训考核
来源:公交恒通公司
编辑:姜杉 发布时间:2014-01-16 00:00 浏览次数:810
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济南公交官网讯 2013年1月7日起,恒通公司对新一轮承包出租车驾驶员进行了安全、服务的岗前培训, 并对其进行闭卷考试。
本次岗前培训分为安全、服务两个部分。安全培训内容涉及“2013年新交通法规的扣分明细解读”、“2013恒通公司交通违章多发地段”以及“2013最新交通事故案例分析”;服务部分包括“职业道德”、“营运服务规范”、“投诉实际案例分析及处理方法”、“服务技巧和礼仪”等内容。
培训完毕后,许多驾驶员表示,虽然在公司开车多年,本次培训真正的让我们有所收获,同时也是一次周期性总结。在今后的营运中,我们将努力在安全和服务方面做得更好,为公司的品牌建设做出贡献