二分公司开展“情系乘客 温暖公交”志愿服务进社区活动
来源:公交二分公司
编辑:刘俊宝 李传中 发布时间:2013-11-20 00:00 浏览次数:1724
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济南公交官网讯 为进一步提升公交服务水平,解决乘客热点难点问题,11月20日上午,二分公司开展“情系乘客 温暖公交”服务进社区活动。
二分公司所属汽车四队、五队分别在新东方花园社区和领秀城社区开展了服务进社区活动。在活动现场,公司志愿者们设立了便民服务咨询台,现场解答社区居民提出的问题,并积极征集居民意见和建议,特别将公司计划开通的社区公交对居民进行了宣传和意见征集,通过一上午的活动,公司共收到社区居民提出有效建议40余条,同时,公司志愿者向居民发放了公交乘车地图及根据自己经验总结出来的冬季乘车指南、老人乘车须知等,受到居民热烈欢迎。
通过此次进社区活动的开展,进一步密切了公交与广大市民之间的联系,拉近彼此间的距离,增进了相互了解,为进一步解决乘客热点难点问题,提升公交服务水平打下了良好的基础。