济南公交官网讯  经过层层选拔和考核，11月13日，济南市公交总公司维修公司在众多维修企业中脱颖而出，荣获了中国汽车维修行业协会“2011－2012年度全国汽车维修行业诚信企业”称号。
    济南公交维修公司是济南公交客车大修、改造基地，主要进行公交车辆一、二维护、小修、危险货物车辆的二级维护，小修等工作，是济南机动维修检测行业协会理事单位，具有一类汽车维修资质。2011－2012年度，在各级领导的指导下，公交维修公司团结一心，共同努力，取得优异成绩，被中国汽车维修行业协会评为“2011－2012年度全国汽车维修行业诚信企业”称号。
    维修公司认真贯彻“让用户满意、让运行一线满意、让驾驶员满意、让领导放心”的服务宗旨，坚持“制度管理人、流程管事、规范管权”的原则，以“标准化、规范化、科学化、精细化”的工作模式生产，一年来共收到车队129余封面，锦旗16面，职工获得省、市以上先进称号2人。2011－2012年度，为迎接党的十八大的胜利召开，完成大修车300部、二级8000维护余部，一级维护车辆40000余部，整修车容200部；2012年4月份顺利通过了CNG压力窗口安装第一次复查工作，有效地保证了车辆技术状况，圆满完成了各项生产任务。维修公司按照“树立服务理念，增强安全意识，提高维修质量，提升保障能力”的要求，实行全员质量管理、热线电话每天对二级维护和大修竣工的车进行跟踪，发现问题取时整改，不断提高服务质量。狠抓大修车、二级维护车的质量，结合汽车协会下发通知和二级维护档案，坚持经理一月一次，分管领导半月一次质量抽查制度，极大地提升了车辆大修、维护的质量，定期召开驾驶员座谈会，使车辆的维修不断满足驾驶员的需求，维修质量和信誉不断得到提高。