公交五公司“服务进社区”倾听市民心声

来源:公交五分公司   编辑:郭琳   发布时间:2013-11-13 00:00  浏览次数:816
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    济南公交官网讯  为推动行评工作开展,确保冬运工作顺利进行,11月13日,按照总公司要求,五公司在王官庄小区开展了“公交服务进社区”活动。
    活动为群众提供了包括乘车指引、解答疑难等优质服务,同时发放了《济南公交服务质量乘客满意度调查表》、《济南公交征求意见表》等200余份。工作人员在现场广泛征求市民对公交营运的意见和建议,包括公交线路优化、服务时间、班次密度安排、车厢卫生状况、司乘人员服务态度等,受到社区居民的欢迎。
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