六分公司开展“公交服务进社区”活动
来源：公交六分公司
编辑：郭秀娟 发布时间：2013-08-16 00:00 浏览次数：911
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济南公交官网讯 为进一步倾听民意，满足乘客的乘车需求，不断提升公交服务水平， 8月16日，六分公司开展“公交服务进社区”活动。
当天下午，六分公司将乘客咨询台摆进了工人新村社区，同时摆放了多幅展板和黑板报，向市民宣传六公司所属线路。活动中，公司领导班子、各车队副书记、服管员及驾驶员代表热情的向社区居民介绍了线路相关情况，耐心解答乘客咨询的问题，广泛征集市民、乘客对公交发展的意见及建议，询问市民的乘车需求，并发放了公交地图、网点换乘等手册等小礼品。
此外，六分公司还邀请了总公司客服中心主任宋芳和部分乘客代表到六分公司五队会议室举行座谈会，进一步征集乘客代表对公交发展的建议，并就如何进一步落实工作细节、夯实工作基础展开了热烈的讨论。
活动过后，六分公司将乘客反映的问题以及征集的意见重新进行整理、分类、分析、落实，力求按照乘客的要求做好营运工作，提升服务水平。
