七公司站务管理部便民服务进社区
来源:公交七分公司
编辑:王丽丽 发布时间:2013-06-27 00:00 浏览次数:791
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济南公交官网讯 为扎实推进济南公交行风建设工作的有序开展,进一步提升公交服务水平,6月25日上午,七公司站务管理部便民服务进社区活动在BRT4号线石门站台举行。
在活动现场中,济南公交七公司管理人员、BRT站台高星级站务员代表,身着统一工装,向乘客发放公交导乘手册,解答乘客的问题。为吸取厦门快速公交车辆起火事故的教训,防止此类悲剧的再次发生,积极引导乘客树立安全乘车意识,增强对易燃易爆物品的识别能力,BRT站台高星级站务员向乘客发放易燃易爆物品识别小常识,充当讲解员,向乘客讲解携带易燃易爆物品乘车的危害性,引导乘客积极配合站务员对易燃易爆及危险物品进站的检查及劝阻工作,同时,让乘客在乘车过程中一旦发现易燃易爆及危险物品时应及时向公交驾驶员、站务员反映,以便公交服务人员能够及时采取有效措施,保障乘客的生命安全。只有全社会行动起来,才能从根本上防止此类悲剧的发生。近期,BRT站台全体站务员加大对乘客携带易燃易爆及危险物品进站的检查力度,仅上周一周的时间,就检查并劝阻128起易燃易爆及危险品进入站台,有力的确保了乘客的乘车安全。