公交驾驶员作为公共交通服务的重要参与者，在公共交通服务中起着十分重要的作用，是城市公共交通运行的主体。一个合格的公交驾驶员要有良好的思想和道德品质，要有饱满的工作热情，更要有安全意识和法律意识，认真遵守道路安全法，严格遵守交通法规等有关规定和安全操作规程，做到本质安全。

一、本质安全的概念

（一）本质安全的提出

1974年6月1日，英国傅立克斯镇Nypro公司发生燃爆事故，伤亡惨重。这起事故引起了社会的广泛重视。1976年，英国化工安全专家Trevor Kletz首次提出，“预防事故的最佳方法不是依靠更加可靠的附加安全设施，而是通过消除危险或降低危险程度以取代那些不安全装置，从而降低事故发生的可能性和严重性”，并称该理念为本质安全（Inherent Safety）。这是首次提出将风险控制的重点转移到风险出现的源头前端，为风险控制提出了全新思路。本质安全概念的提出引起了学术界和企业界的强烈关注，此后，美国、英国、加拿大、荷兰等当时工业发达国家对其展开了大量研究。2010年，A.M.Heikkil在前人研究基础上对本质安全的概念进行了总结和提炼，该学者指出，本质安全是指在化工和制造业中，通过设计等手段使生产设备或生产系统本身具有安全性，即使在误操作或发生故障的情况下也不会造成事故的功能。

（二）本质安全理论的演变

本质安全理论引入我国后，国内学者对本质安全的研究从最初的设备、技术方面的本质安全，逐步向生产系统和企业管理方面的本质安全发展。如2010年高晓旭博士提出的“煤矿本质安全”定义：在相对可靠的技术、设备及环境下，通过不断提高“人-机-环境-管理”各个要素的安全程度，追求人、设备、环境、管理等要素优化匹配，消除导致煤矿事故发生的因素即人的不安全行为和物的不安全状态，从而使影响煤矿安全的各因素处于被约束与控制状态，最大化提升系统的可靠性，通过建立完善的安全管理体系和先进的企业安全文化，使煤矿灾害与事故发生率降至极低的、可接受的限度，从而实现系统的本质安全。从交通行业来说，交通本质安全是指从业人员、设备、基础设施和管理等要素，含有内在的能够从根本上防止发生事故的功能，是安全生产中“预防为主”的根本体现，也是安全生产的最高境界。

二、做好本质安全的意义

创建本质安全管理的目标是通过以预控为核心的、持续的、全面的、全过程的、全员参加的、闭环式的安全管理活动, 在生产过程中做到人员无失误、设备无故障、系统无缺陷、管理无漏洞, 进而实现人员、机器设备、环境、管理的本质安全, 切断安全事故发生的因果链, 最终实现公共交通本质安全目标。

三、公交驾驶员如何做好本质安全

公交行业的本质安全包括人、车、制度、道路和环境等方面的本质安全，这些方面构成一个整体，缺一不可，只有从每个方面做好了本质安全工作，才能创造绝对安全的运营环境，实现安全运营的工作状态。下面将从人的因素方面浅析如何做好本质安全。

（一）牢固树立“安全第一”的思想和责任意识

1.作为公交驾驶员，由于工作的特殊性，应该比一般人员具有更强的法制观念和严格的组织性、纪律性。对于公交驾驶员来说，“安全第一”的思想尤为重要。驾驶员的任何一个失误和举动行为，都有可能造成人身和财物的损失。能否做到安全行车，关系到国家和人民的生命、财产安全，影响到社会和谐与安定，影响到人们的安居乐业、影响到家庭幸福。一个没有责任意识的人，干任何事情都会出现这样和那样的问题，稍有不慎，甚至会酿成惨祸。违章行车、不讲社会公德等等有悖驾驶员职业道德的行为，亟待引起足够重视。要加强严格管理，把事故苗头消灭在萌芽状态。

2. 公交驾驶员职业道德是建立在责任意识、守法意识基础之上的。树立良好的公交驾驶员职业道德，是实现安全行车的必要条件。随着经济的不断发展，人们生活水平不断提高，汽车已进入寻常百姓家，汽车驾驶技术已是人们逐渐掌握的一种基本技能，但作为一名公交驾驶员，更应该学深学透职业道德、职业规范，时刻提醒自己，牢固树立起安全第一的安全生产理念。

3.公交驾驶员职业责任感应该是既要圆满完成工作任务，更要确保行车安全。这是对自己、对乘客、对社会负责任的具体表现。如果缺乏这种责任感，平时开车麻痹大意，或对自己的技术没有正确的估价，甚至玩忽职守，就会给国家、社会、他人以及自己带来严重的危害。

（二）要遵纪守法、文明行车、确保安全规范

1.要遵纪守法、文明行车、确保行车安全规范，为乘客服务、为市民服务、为社会服务。每一位公交驾驶员要认真学习交通法规和安全制度，熟记并掌握其内容，在行车中要认真执行道路交通法规的基本原则，熟悉交通管理的具体条款和各项措施，自觉杜绝违章行为的发生，向先进榜样同志学习，做到白天和晚上一个样，有人检查与无人检查一个样，交警在场与不在场一个样，把自觉遵守交通法规和安全制度建立在高度自觉的道德意识基础上。把安全工作被动的“要我做好”转化为主动的“我要做好”。切实明白“安全第一”的重要性，从思想上杜绝“违章无所谓，只要不出事”的错误思想。

2.公交驾驶员在平时的工作中，要严格遵守交通法规、规章和操作规程，按照道路交通法规具体条款安全行车。如遵守车速、标志、标线等规定，文明驾车，礼貌行驶，不开疲劳车、“英雄车”、斗气车、带“病”出车和违章车；在营运过程中，保障乘客的安全，保证安全正点完成任务；夜间行车，按规定使用灯光；遇前方堵车时，应按秩序停车等待，不得加塞抢行，抢占对方车道向前挤。

（三）精心维护车辆是实现安全行车的重要保证

1.每一位公交驾驶员都要熟悉所驾车辆的性能，保证所驾车辆车容整洁车况良好。开车犹如骑马，好的骑手懂得如何驾驭，也懂得如何喂养。相反，不知喂养，一味加鞭，到头来良驹也会精疲力尽。同样，汽车在行驶中，由于各机件磨损、自然腐蚀和其他原因，技术性能将有所下降，如长期缺乏必要的维护和足够的重视，不仅车本身的寿命会缩短，造成不必要的损失。

2.每一名公交驾驶员要清楚认识到确保车辆设施齐全、性能良好，这是安全行车的一个很重要的物质基础。要保持车况处于良好的工作状态，对自己所驾驶的车辆状况做到心中有数，坚决不带病出车。加强车辆日常维护，提高车辆完好率，发现故障及时排除，做到一日三查，即出车前检查，行车中的检查、收车后的检查。坚持“三勤”：勤检查、勤维护、勤调整，不留任何安全隐患。确保车辆车况完好，不因发生机件故障而造成行车事故和机械事故。

（四）调整心态,处理好和其他交通参与者的关系

能否实现安全正点、文明行车，不仅与公交驾驶员的思想素质、道德素养、技术水平有关，还与其生理、心理、个性、年龄、综合修养有关。要调整好自己的心态，不与一些不讲职业道德和不礼貌的人计较。保持自己的良好的心情开好安全车。

1.要做到文明礼让。比如行使中的让车行为，如果以为自己有理而不主动让无理车，发生事故后，有理也就变得无理了。“宁可有理让无理，不可无理对无理”，遇到情况主动先让，你快我慢，你抢我避，你争我停，你开“英雄车”，我开“风格车”。要有宽容、有风度、有礼让精神。

2.要做到不抢开快车。要做到“一慢二看三通过”“宁停三分不抢一秒”，不盲目开快车，做到路况不明不开快车，情绪不稳定不开快车；不因时间晚点赶路而开快车；不因私事开快车。

3.要做到顾全大局、团结协作。要有集体荣誉感，把集体的荣誉放在首位，不要计较个人得失，同事关系的处理对安全行车有直接影响，在平时的工作中，同事之间要互相学习、互相帮助、互相理解，不带不良情绪开车工作，创造一个安全的工作心态。