济南公交集团“翱翔计划”圆满结束

作者:魏阳  来源:职工培训中心  发布时间:2023-06-26 13:23  浏览次数:221
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济南公交官网讯  6月21日,在集团领导的高度重视和各单位的大力支持、以及所有学员的共同努力下,济南公共交通集团有限公司2023年科级、一般管理人员综合素养提升线上培训——“翱翔计划”顺利结业。

     

项目介绍 

本次“翱翔计划”培训自5月12日直播开班,到6月21日直播结业,共40天,涵盖集团35个单位和部室,合计1090人参与课程学习。集团范围内所有科级管理人员和一般管理人员全部参加培训,是到目前为止管理人员覆盖最高的培训项目。

      

        此次培训,是在去年“腾飞计划”的基础上,结合集团发展需要以及培训调研结果,以提升沟通技能为主要目的,开展的第二次管理人员线上培训。培训项目仍然使用“公交大学堂”APP进行学习,并有专业的平台人员负责技术支持。
 
课程安排 
 
        培训课程分为必修课程和选修课程,并根据岗位职级差异化设置课程内容。必修课程均为沟通技能提升相关课程。其中,一般管理人员学习课程为《能成事儿的表达课》;科级管理人员学习课程为《管理沟通的逻辑》《向上沟通与向下沟通》《管理者如何用“心”与员工有效沟通》《不懂性格沟通你怎么带团队》。选修课程为业务及综合管理技能相关课程。具体课程安排见下图。

   

学习成果 

线上学习以周为单位,采用“岗位地图”的形式推送学习内容,学习趣味性显著提高。通过过程提醒、后期补学等方式,最终课程学习完成率100%,所有单位及部室均被评选为优秀团队。

    

此外,通过此次培训的实践作业,共收集企业案例1090份,查找出815个工作问题,制定了275份行动计划。其中,综合评选取出能将所学知识与日常管理工作相结合,具有反思、总结性的优秀作业共60份,并选择3份极有代表性的沟通案例在结业直播中进行分享。

    

本次“翱翔计划”是继2022年“腾飞计划”培训数字化转型的再次尝试,有效解决了企业培训课程资源匮乏和工学矛盾突出等问题,为提高济南公交管理人员综合素质水平,提升企业综合管理效能,助力集团高质量发展实现新跨越提供了有力保障。

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