［工作简报］济南市公交总公司深入学习实践科学发展观活动简报第十五期
来源：总公司企业文化部
编辑：本站编辑 发布时间：2009-04-27 00:00 浏览次数：3295
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学习实践科学发展观活动简报
第十五期
中共济南市公共交通总公司委员会
深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室 2009年4月24日
三公司组织党委中心组第四次理论学习
4月17日上午，三公司召开“深入学习实践科学发展观中心组理论学习”会议。各支部书记汇报了本支部开展学习实践科学发展观调研阶段的整体情况，交流学习了班子及成员的调研报告。
会上，三公司党委副书记、工会主席安丽传达了4月16日总公司关于开展“微笑服务迎全运、文明行车铸品牌”活动动员誓师大会薛兴海总经理的讲话精神，要求各支部要围绕科学发展观和总公司微笑服务活动的要求，处理好工学矛盾，抓好工作动向、把握好工作重点，把“让乘客满意”作为做好服务工作的出发点和落脚点。除了向乘客提供安全、方便、舒适、经济、快捷的服务之外，还应按照总公司“六多”和“六当”的工作要求，努力营造温馨、和谐的乘车氛围。要向乘客传递出真诚的微笑，用微笑感染乘客。要积极构建和谐的劳动关系，努力改善员工工作、生活条件，切实帮助职工解决实际困难，真正让员工工作快乐，让员工微笑发自内心。还要加强对行车秩序的检查管理，加大对驾驶员的教育培训，规范驾驶员的言行举止，让驾驶员成为安全行车、文明行车的先行者。
三公司党委书记、经理曲修业强调，公司各支部要总结好学习实践活动第一阶段的工作，做好转段准备，对照科学发展观，认真查找本支部存在的问题；要把学习实践科学发展观与总公司迎全运动员誓师大会的各项工作结合起来，切实开展好“微笑服务迎全运、文明行车铸品牌”活动。全体员工要深入理解、积极响应，将“微笑服务迎全运、文明行车铸品牌”活动落到实处，见到实效。要结合公司、车队的工作实际，以“星级管理、星级服务”为总抓手，继续深入开展“争当星级驾驶员、争创星级线路”活动，建立完善微笑服务考核、评比、创新机制，真正做到“四个纳入”、“五个同步”，即将微笑服务纳入星级考评、日常管理、评先推优和年终考核；与中心工作一起计划、部署、检查、考核、总结，使微笑服务活动迅速走上了正规化、规范化的管理轨道。努力实现“三个变化”：一是“要我笑”变成了“我要笑”，做好情绪管理工作，提高驾驶员微笑服务的自觉性和主动性；二是“脸上笑”变成 “心里笑”，真正把乘客当成亲人，真诚服务；三是“自己笑”变成了“大家笑”，用优质的服务赢得乘客的满意，使运营环境更加有序、和谐。
加强党风廉政建设 确保学校科学发展
职工学校牢牢把握总公司“科学发展、提升服务、促进和谐”这一主题，结合学习实践活动需要解决的重点问题，4月17日下午召开加强领导班子党风廉政教育会议，严格履行党风廉政建设计划，狠抓党员干部作风建设。
会上，职工学校校长刘秀华强调，广大党员特别是领导干部要讲党性、重品行，做表率，在工作中要牢记党的宗旨，提高为职工服务、为企业服务的意识；坚决贯彻“标本兼治、综合治理，惩防并举、注重预防”的反腐倡廉方针，以加党员干部作风建设为抓手，促进工作效率提高和工作作风转变；要正确认识教育不扎实、制度不完善、监督不得力是腐败现象滋生蔓延的重要原因，要广开言路，鼓励党员、群众运用好自己的监督权，形成用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人的机制。通过党风廉政教育，促使党员干部内省外检，为科学、民主、和谐办校，创新、改革、稳定发展打牢思想政治基础，为深入贯彻落实科学发展观提供足够的保障，使学校发展的列车在新时代的潮流里顺利前行。
维修公司召开
深入学习实践科学发展观心得交流会
4月17日，维修公司党委召开了深入学习科学实践发展观心得交流会。各支部畅所欲言，把自身学习实践科学发展观的心得体会进行了交流。通过学习，大家在思想上充分认识学习实践科学发展观的重大意义，克服工学矛盾，结合各自的工作，将工作重点统一到迎全运的中心工作上来。以迎全运为契机，进一步落实工作责任，提高维修质量，提升维修服务水平，围绕营运公司及驾驶员的需求，做好各项工作，将科学发展观渗透到每一项工作，渗透到工作的每一个环节。在维修服务工作上突显出我们学习的效果，为营运公司及驾驶员服好务。会上，公司领导对下一步工作提出具体要求：一是要进一步明确深入开展学习实践科学发展观的重大意义；二是各党支部要扎实开展好学习实践活动，每个党员要积极参与学习，处理好工学矛盾；三是通过学习实践科学发展观，促进各项工作的进一步提高。
报：市委“学习实践科学发展观”活动领导小组
市委“学习实践科学发展观”活动领导小组第十督导组
市政公用事业局“学习实践科学发展观”活动领导小组，公交总公司领导班子成员
发：机关支部、各营运公司、直属单位
市公共交通总公司“学习实践科学发展观”活动领导小组办公室
联系人：赵东云 李 莉 签发：刘 波 （印60份）
电话（传真）：88522304 88515067 E_mail:jngjb@163.com
