学习实践科学发展观活动简报


第六期

中共济南市公共交通总公司委员会

深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室　 　 　　　　　2009年3月26日

三公司召开

“深入学习实践科学发展观中心组理论学习”会议

3月23日下午，三公司召开了“深入学习实践科学发展观中心组理论学习”会议。三公司党委理论中心学习组全体成员、各部室负责人及各车队队长、书记参加了会议。

会上，三公司党委副书记、工会主席安丽传达了局党委、总公司召开深入学习实践科学发展观活动动员大会会议精神。三公司党委书记、经理曲修业对学习实践活动观作了重要部署，确定了将深入学习实践科学发展观作为今后一段时期中心组学习的主要内容，并要求公司全体党员在学习实践科学发展观活动中要严格要求，坚持不懈，要把学习实践科学发展观同实际工作相结合、指导今后的各项工作，提升公交品牌形象，推动济南公交科学发展。

深入学习实践科学发展观

提升K系列公交服务品牌

自开展“深入学习实践科学发展观活动”以来，恒生公司党委牢牢把握“科学发展、提升服务、促进和谐”这一主题，坚持把重实践、重实效贯穿学习实践活动的全过程。按照上级党委“要紧密结合公司工作实际，深入开展学习实践科学发展观活动”的要求，把学习实践活动与“星级管理、星级服务”工作紧密结合起来，与提升K系列公交品牌建设紧密结合起来，切实解决好存在的突出问题，推进各项工作上新台阶。

一是保全运，全面提升运营能力。实现完好车率95%以上，工作车率93%以上，早、晚高峰出车率达100%，高峰班次执行率达到100%，日班次执行率达到95%，周六周日班次执行率达105%，无冒黑烟车辆投入运行。在总公司的统一调度部署下，根据乘客需求适时调整运力，定期检修维护车辆，确保营运车辆始终处于良好运行状态。确保全运期间各项赛事的交通顺畅，全力做好公交服务保障工作。

二是保民生，着力提升服务水平。车厢服务合格率达到98%，车辆卫生合格率达到99%，乘客满意度达到90%，驾驶员晋星率达到85%。以满足社会需求和服务百姓为宗旨，进一步提升服务水平。继续加强对驾驶员的服务意识和服务技能培训工作，通过开展各种形式的服务竞赛活动，提高公交良好形象，提升K系列公交服务品牌。

三是保稳定，确保公交安全运行。安全设施合格率达到100%，安全操作合格率达到97%。创新安全管理模式，继续加强全方位移动式管理工作，不断提高安全工作管理水平。以开展“安全生产责任落实年”活动为总抓手，以“安康杯”竞赛活动为载体，全面落实安全生产责任制，做好安全生产工作。

四是铸品牌，打造行业良好形象。当月星级线路覆盖率达到60%，各车队创建一条规范化服务线路。不断丰富和深化“星级管理、星级服务”工作的内容，促进公交服务进一步向规范化、品牌化方向发展，提升K系列公交优质服务品牌。

一公司机关支部

认真抓好学习实践活动理论学习

3月24日，一公司机关支部组织机关全体党员进行了集中学习。认真学习了总公司党委关于深入开展学习实践科学发展观活动的文件精神和《科学发展观重要论述摘编》。通过学习提高全体党员对开展学习实践科学发展观活动重要性的认识。公司党委书记、经理杨奎星同志要求机关党员在学习实践活动中，要以身作则，率先垂范，要切实转变作风，坚持带头学习、带头调研、带头检查、带头整改、带头落实，要加强自学，注重学习效果。倡导雷厉风行作风，立说立行，讲求实效，高效率、快节奏、大力度地开展工作。要坚持以“双争”工作为总抓手，进一步把全部精力和注意力集中到抓全运会准备工作上来， 认真做好安全、营运和各项工作，促进公交事业科学发展。

    市政公用事业局“学习实践科学发展观”活动领导小组，公交总公司领导班子成员

发：机关支部、各营运公司、直属单位                    

市公共交通总公司“学习实践科学发展观”活动领导小组办公室

联系人：赵东云  李 莉          签发：刘  波   （印60份）

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