“服务为民 廉洁高效”集中教育活动简报第10期
来源：总公司企业文化部
编辑：本站编辑 发布时间：2010-05-13 00:00 浏览次数：3430
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“服务为民 廉洁高效”集中教育活动
简 报
第10期
中共济南市公共交通总公司委员会
“服务为民、廉洁高效”集中教育活动领导小组办公室 2010年5月10日
三公司采取措施确保集中教育活动深入扎实开展
近日，三公司党委召开了“服务为民 廉洁高效”集中教育活动第二阶段总结会暨第三阶段动员会。公司各支部书记详细汇报了各支部集中教育活动的开展情况。
公司党委书记、经理曲修业对前一阶段集中教育活动进行了总结并对第三阶段集中教育活动进行了动员。他要求，要按照总公司党委的要求，结合公司实际，加大工作力度，抓好三项活动，完善一套体制机制，不断把集中教育活动引向深入。一是抓好“回头看”活动。进一步搞好自查自纠，查缺补漏，把每个环节每个步骤都规范好，完善好，建立健全档案资料，确保活动善始善终；二是抓好解决问题活动。要重点查党员思想问题、作风问题、工作问题和发展问题，要边查边改，把“学、查、改”贯彻始终。三是抓好“温馨公交系乘客，微笑服务铸品牌”活动。积极推行“微笑·热心·真诚·周到” 服务工作法，完善微笑服务考核、评比、创新机制，真正做到 “四个纳入”、“五个同步”，实现“三个变化”。此外，要通过集中教育活动，进一步建立健全公司各项管理制度和各类应急预案，切实解决影响营运安全工作的思想观念和突出问题，不断建立和完善有利于公司科学发展的长效机制。
重温公交发展史 感受企业新气象
公交电车公司深入开展“服务为民，廉洁高效”集中教育活动。为进一步丰富活动内容，增强爱企意识，5月9日，电车公司组织各支部书记和入党积极分子代表参观了济南公交史馆。
济南公交史馆展现了济南公交60余年的发展历程。大家通过观看图片展和倾听讲解员的讲述，一起追循记忆，重温历史，看到了企业“ 从小到大，从弱到强”的编年史，摸索前行的奋进史，充满荣耀和丰碑的光辉史。入党积极分子代表纷纷表示，将以党员的标准严格要求自己，努力做到“凡事做表率，处处为人先”，以更为饱满的热情和昂扬的斗志投入到济南公交的各项工作中去，为济南公交的进一步发展贡献自己的力量。
快速公交开展系列活动
确保“服务为民，廉洁高效”集中教育活动深入开展
快速公交公司按照总公司“服务为民，廉洁高效”集中教育活动的要求，结合自身实际，积极开展多项活动，推进集中教育活动深入开展。一是利用召开党员会，办公会的机会，对照活动方案，深入学习领会有关重要文件。还观看了党风廉政建设系列教育片，提高了党员、管理人员的政治素质，并对工作中存在的问题进行查摆剖析。二是在清明节期间，公司组织党员和管理人员参观了济南战役纪念堂，到烈士陵园扫墓等活动，加强了对员工的思想教育。三是组织党员、管理人员和高星级驾驶员、站务员利用三天时间将BRT沿线73公里的专用道护栏清理一新，为广大乘客提供了良好的乘车环境。四是在玉树地震发生后，快速公交60余名党员和员工代表与青海省玉树州红十字会取得联系，自发组织了物资捐赠活动，向灾区同胞奉献一片爱心。
公交医院开展“服务大局、服务临床、服务患者”
主题教育实践活动
为认真开展好“服务为民、廉洁高效”集中教育活动，进一步加强医院党建和精神文明建设，提高医疗服务水平，公交医院开展了以“服务大局、服务临床、服务患者”为主要内容的主题教育实践活动。
公交医院针对梳理排查中发现的问题，结合工作实际和服务对象的需求，认真进行整改。通过进一步规范服务行为，不断强化服务意识，提高医疗服务质量，保证医疗安全，为患者提供“安全、有效、方便、价廉”的服务。各科室按照活动要求制定工作计划，一是创新服务模式，培植良好的服务理念，注重服务礼仪，规范言行举止，优化服务流程，推进医院服务文化建设。二是提高医疗质量和服务水平，加强制度建设，逐步完善绩效考核办法，规范医疗服务行为。三是加强中、青年医护人员的“三基”、“三严”训练，夯实基础，提高医疗技术水平。四是加强医德医风建设，树立良好行业作风。五是在医疗服务中要处处体现人文关怀，把人性化服务贯穿于整个医疗全过程，推行规范化服务、亲情化服务。
报：市政府分管市长，市委办公厅，市委组织部，市委宣传部，市委“执政为民、廉洁高效”集中教育活动领导小组，市交通运输局“执政为民、廉洁高效”集中教育活动领导小组。
发：机关支部、各营运公司、直属单位
市公共交通总公司“服务为民、廉洁高效”集中教育活动领导小组办公室
联系人：赵东云 李 莉 签发：刘 波 （印50份）
电话（传真）：88522304 88515067 E_mail:jngjb@163.com
