“服务为民 廉洁高效”集中教育活动简报第9期
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编辑: 发布时间:2010-04-16 00:00 浏览次数:4349
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“服务为民 廉洁高效”集中教育活动
简 报
第9期
中共济南市公共交通总公司委员会
“服务为民、廉洁高效”集中教育活动领导小组办公室 2010年4月15日
市运管办领导到快速公交进行服务基层换位体验
4月8日上午,济南市交通运输局运管办领导班子成员及副科以上党员干部到济南公交快速公交公司BRT站台开展“执政为民廉洁高效、服务基层换位体验”活动。
上午九点钟,市交通运输局运管办主任刘志一行15人来到济南公交快速公交公司,受到市公交总公司副总经理石军及相关部门负责人和职工的热烈欢迎。在快速公交公司会议室,领导们首先观看了《济南公交BRT简介》和《站务员服务规程》视频专题片。随后,参观了快速公交公司BRT智能调度中心,并先后来到长途汽车站、历黄路、历山路和全福立交桥站台实际体验了快速公交站务员的工作。
二公司召开集中教育活动第二阶段调度会
4月12日下午,公交二公司召开“服务为民,廉洁高效”集中教育活动查摆阶段调度会。二公司各支部书记参加了会议,会议由二公司党委副书记、纪委书记、工会主席于建民主持。
会上,各单位首先汇报了在集中教育活动查摆分析阶段中发现的问题及解决方法。于建民书记对一个月来集中教育活动情况进行了总结并对查摆阶段的工作进行了安排部署。他指出,各支部要继续做好查摆工作,结合工作实际做好整改;要结合总公司开展的“四个一”活动,评选出微笑服务车队、线路、车组和个人,通过选树典型、宣传典型,营造出浓厚的活动氛围;广大党员管理干部要继续加强理论知识的学习,通过互查和自查的形式,对存在的问题进行深入的剖析,做到边学、边改、边落实。
最后,与会人员一起认真学习了《大众日报》刊登的题为《把学习放在更加突出的位置》的评论文章。
三公司三队努力为乘客提供良好的乘车环境
三公司三队党支部认真开展“服务为民、廉洁高效”集中教育活动,按照要求,认真查摆,立即整改,为乘客提供良好的乘车环境。
4月份集中教育活动进入第二阶段查摆剖析、解决问题阶段。在查摆剖析过程中,车队发现47路线副站赵庄,7:50——8:10早高峰时段存在三部车满载率过高,甚至有留客现象。针对发现的问题,车队结合“服务为民、廉洁高效”集中教育活动的要求,立足于强化服务观念,勇于破解难题,树立高标准的工作作风,抽调管理人员、现场调度员对47路早高峰进行了一周的客流调查。通过调查,车队发现,现有的运力充足,只因个别驾驶员驾驶技术不够熟练,造成运行间隔不均。为此,车队在47路副站赵庄、上行牛旺庄设立早高峰正点考核人员,并依据驾驶员性格快慢、技术熟练程度,对四名驾驶员发车顺序进行了调整。
通过上述措施,使47路早高峰运行间隔相对均衡,杜绝了留客现象,减少了乘客投诉,为沿线乘客的出行提供了良好的乘车环境。
报:市政府分管市长,市委办公厅,市委组织部,市委宣传部,市委“执政为民、廉洁高效”集中教育活动领导小组,市交通运输局“执政为民、廉洁高效”集中教育活动领导小组。
发:机关支部、各营运公司、直属单位
市公共交通总公司“服务为民、廉洁高效”集中教育活动领导小组办公室
联系人:赵东云 李 莉 签发:刘 波 (印50份)
电话(传真):88522304 88515067 E_mail:jngjb@163.com