济南公交中部公司一队共有职工158人，党员29人，主要承担K49、B52、K145、510、537、T19六条公交线路营运服务任务。近年来，在集团和分公司党委的坚强领导下，认真践行“三牛精神”，以党建工作为引领，持续引导党员群众继承和发扬党的优良传统，较好地发挥党支部战斗堡垒作用和党员、团员和高星级驾驶员的先模引领作用，推动车队整体工作提升。2019年被评选为“济南市先进基层党组织”。

一、学好理论，践行“孺子牛”精神，让车队服务更“准”

本着“心系乘客、服务一流”服务理念，注重加强职工学习教育和思想引导。利用“职工会”、 “三会一课”、“主题党日”等形式，组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想。在集中学习的基础上，利用“学习强国”、“灯塔大课堂”、微信群、微信公众号等学习平台组织党员利用碎片化时间加强自学，切实提升理论素养和政治素质。将学习型党组织建设和精神文明建设紧密结合，鼓励党员带头“上讲台”，强化学习交流分享，形成了“每天上线自己学，支部大会集中学，交流心得互相学，定期排名比着学”的良好氛围，党支部2019年被评选为济南市“学习强组”。

二、先模引领，践行“拓荒牛”精神，让车队服务更“实”

积极探索并践行劳模精神、工匠精神，近年来先后培养了以董丹、邢如飞、方健等为代表的劳模工匠，在职工中广泛发挥先模引领作用，其中尤其以董丹的作用发挥的最为突出。

2015年7月12日，董丹驾驶公交车行驶途中遇持刀男子劫持，她在危急时刻勇敢冷静，让乘客先下车，与歹徒机智周旋18分钟，最终配合民警将歹徒制服。董丹的事迹引起各界关注，她先后被授予“全国五一劳动奖章”“全国交通运输系统劳动模范”“全国向上向善好青年”等称号，并荣获“第六届全国道德模范提名奖”。董丹获得荣誉和奖励后，千方百计将所得荣誉回报企业和社会。单位组织捐款，董丹一下子拿出2000元；车队饮水机少，董丹默默自掏腰包购买了两台。车队成立“董丹爱心志愿服务队”，一有时间，董丹就联系学校、养老院、福利院等开展志愿服务活动，进社区宣讲公交便民利民服务举措，目前，服务队成员已达100余人。

新冠肺炎疫情发生后，董丹连夜写下“请战书”：“我是一名党员。任何工作我都会干，无论有多大危险，我都能参加。”车队党支部成立“疫情防控突击队”，董丹第一时间报名参加，并在疫情防控的各项工作中一路冲锋在前，她的举动也感召着车队的广大职工在疫情防控工作中凝心聚力，奋勇向前。在董丹的带领下，车队全体职工戮力同心、全力以赴、不惧风险，坚决冲锋在疫情防控攻坚战第一线。退役军人王健、江廷荣、伦立国、高正、李永凯在部队均多次立功受奖，进入公交工作后，仍然以一名军人的作风严格要求自己，行车安全，服务温馨，在疫情防控工作中当先锋、作表率，危难时刻挺身而出，带头冲锋在疫情防控一线，全体职工用实际行动践行着公交人的初心和使命，为市民乘客的出行保驾护航。

车队还成立了“党员先锋队”、“一路同行志愿服务队”等多个先模组织，以董丹、邢如飞、方健等先模职工为核心的先锋队经常开展文明劝导、义务清扫、志愿慰问、无偿献血、爱心捐助等活动，开展进社区、进校园等志愿服务活动。在先模的带动下，车队涌现出一群见义勇为、助人为乐、扶老携幼、服务热情的好司机、好员工，救助外地走失男孩的驾驶员张全帅，捡拾现金及时归还的拾金不昧驾驶员靳一，及时救助患病老人的吕良，不顾个人安危帮助私家车灭火的张孝波等等，正是由于有了这些优秀的职工，才凝聚成这样一个讲正气、积极向上的先进集体。

三、弘扬正气，践行“老黄牛”精神，让车队服务更“广”

在树典型、当表率上下功夫之外，车队非常重视党建阵地建设，积极推进标准化党建工作室建设，在党建标志、党建宣传栏、党员活动室、党建长廊等方面力求建立起生动多样的党建平台，构筑起坚实有效的党建宣传阵地，使党建工作看得见摸得着、党的声音能入脑入心，着力打造中部公司一队自己的党建品牌。车队活动室中“榜样的力量”墙面悬挂着董丹等优秀职工的照片、事迹、荣誉等风采；“荣誉墙”有历年来车队的荣誉等等，方便职工们观阅与学习，营造出“处处是课堂、时时受教育、人人争先锋”的浓厚氛围。车队还充分利用宣传展板、新闻媒介等宣传阵地，做好正确舆论导向，创造一个“树先进、学先进、当先进”的良好氛围，积极在齐鲁电视台、济南电视台等民生新闻节目，《济南日报》、《济南时报》、《齐鲁晚报》等各大纸媒，以及大众网、齐鲁网、鲁网、舜网等各大网络媒体，对车队促进服务工作而开展的活动及好人好事进行广泛的宣传报道，2020年共刊登表扬稿件43篇，六大网络平台刊登96篇，特别是全国五一劳动奖章获得者董丹、济南市五一劳动节奖章获得者邢如飞等7名市级以上先进模范的骨干引领作用，在全队形成了“比学赶帮超”的良好氛围，运行中收到扶老携幼、热情服务、拾金不昧等表扬信件不计其数。车队还利用职工会、座谈会、个别谈心等方式教育引导广大职工，爱岗敬业、无私奉献、向上向善，从而打造一个班子凝心聚力，职工队伍团结向上的优秀团体。在安全方面、服务质量方面、营运秩序方面，车队成立安全星级班组，从董丹、邢如飞、方健及其他集团先进、高星级驾驶员中选取安全班长，对安全班组的星级标准制定一系列要求，每月对安全班组的成员进行考核。星级班组的成立是以星级线路为依托，细化了相应的规定，旨在通过“传帮带”放大劳模带动作用，目标培养出更多的先进人才，造就学习能力强、创新能力强、业务素质高的公交队伍。

四、关爱职工，“三牛精神”落地生根，打造暖心公交大家庭

践行“三牛”精神，车队积极推行亲情化管理，加强与职工沟通交流，关心职工的思想动态，关心他们的关注的热点问题，在生活中实行亲情化管理，解决职工“急难愁盼”的具体问题，建立并完善解决职工民生问题的机制，切实增强职工的获得感、幸福感、安全感。

每年中秋、春节等重大节日，都会组织开展“送温暖活动”， 给他们送去慰问品和企业党委的关心、祝福，对生活困难的职工进行走访；遇有职工生活困难或生病、住院，车队及时了解情况，第一时间走访慰问，帮助他们过难关。一年来，已累计救助十二名家庭出现困难的职工。对职工切实的关心关爱，营造出暖心的公交家庭氛围，使职工的精神面貌和凝聚力得到进一步提高，确保了职工队伍的稳定。

借助公交改革的东风，济南公交集团中部公司一队全体职工将进一步树形象、显作为，凝心聚力共谋发展，为推进公交事业改革发展，建设“大强美富通”现代化国际大都市作出更加积极的努力和贡献。