平凡岗位 别样精彩
——“孺子牛”张兆臣先锋事迹材料

作者:  来源:莱芜公交  发布时间:2022-02-15 16:51  浏览次数:516
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张兆臣,男,汉族,中共党员,1971年4月出生,大专学历,汽车维修高级技师,莱芜市首席技师。1991年参加工作,现就职于济南莱芜公共交通集团有限公司,担任集团副高级工程师兼修理厂厂长。在莱芜公交集团工作22年来,他干一行,爱一行,勇于担当、身先士卒、无私奉献,用自己的一腔热血潜心从事公司的各项工作,铸就了他真诚服务的品格,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩。迄今为止,他先后获得了“山东省交通运输厅劳动模范”“莱芜市职业道德十佳标兵”“莱芜市首席技师”等荣誉称号,发表国家级论文1篇、出版国家级创新示范教材1套、参编莱芜技师学院校本教材2套等。

一、践行初心使命,彰显共产党员本色

“一名党员,就是一面旗”。作为有着17年党龄的老党员,他始终不忘入党初心,在自己的工作岗位上默默奉献着。学习是他的爱好,也是他的习惯。一直以来,他勤于学习党的理论知识,精于钻研业务技能,用先进理念武装头脑,不断适应新形势,落实新要求,确保思想上不落伍,政治上不掉队。工作中,他主动发挥党员模范作用,建立“优秀党员”带头制度,鼓励修理厂党员主动承担最脏、最累的工作,让党员成为一面旗帜,让更多的群众在党员的带领下,爱岗敬业、干事创业。2020年疫情期间,他主动融入到“疫情防控”各项工作之中,连续奋战了150余天没有休息。每天早上,他第一个到达修理厂,梳理一天的工作安排,确保工作的顺利开展,每天下午最后一个离开修理厂,确保值班人员到位,确保“疫情期间”没有出现一辆车辆因为维修问题而影响公司运营。多年来,他时刻坚定“不忘初心、牢记使命”的理想信念,舍小家、顾大家,想员工所想、急员工所急。坚持开展“爱老、敬老、助老”活动和“帮扶助贫”等公益活动,及时协助解决员工工作生活中出现的各项困难。匆匆的背影,铿锵的脚步,不停地穿梭在公交车厢与各个场站,这是一名共产党员的真实写照。

二、钻研业务管理,提升服务保障水平

公交出行立足于民,服务于民。修理厂作为公交车辆的维修保障部门,规范化的管理,精湛的修车技术,标准化的服务质量是至关重要的。自负责修理厂工作以来,他认为在公交公司车型更新迭代之际,应当更加注重修理厂的车辆维修、保养质量。为此,他先后组织了“CNG车辆使用与维修”、“电动客车使用与维修”等14次专项技术培训,将员工培训常态化,积极打造“学习型修理厂”。2012年,他在修理厂率先引入了汽车行业7S管理规范,2013年,在修理厂中尝试引进了ISO9001国际质量管理体系,每年为公司节省资金达十余万元。2013年,公司与莱芜技师学院建立了校企合作关系,他多次组织进行集中培训,并结合岗位需求进行绩效考核,为公司节省了大量培训经费。近年来,通过进行企业修理员工7S管理,完善集团公司售后服务管理体系,强化售后服务等措施,为公司争取了最大利益,仅维修费一项即为公司增加营利200余万元。同时,在日常生产管理中,他建立了“双人协同”操作的标准化作业流程,修订了30余个操作流程,提高了工作效率。2018年,他逐步调整了新建修理厂的功能布局,添置了现代化的检修设备工具,优化了修理厂的架构,完善了修理工的休息室、洗浴室等场所,创建了员工活动室、阅读室和心理咨询室,切实增强了员工的幸福感和获得感。2020年,在公司领导支持下,他认真拓展第三产业,牵头成立了“莱芜公交汽车维保美容服务中心”,业务范围涵盖汽车快修、汽车美容与装饰、汽车保险与理赔、车辆救援等方面,加大了对社会车辆维修美容业务的服务力度。优质的后勤保障服务,各项修理业务的稳定运营,标准化管理体系的应用为乘客安全出行、管理水平提升、公司营收增收做了很大贡献,取得了良好的经济效益和社会效益。

三、悉心传技带徒,打造干事创业团队

在提升自身素质、认真履职尽责的同时,他还积极传技带徒,带出了一支能干事、干成事的公交维修队伍,为公司健康发展奠定了坚实基础。在传技带徒方面,他先后组织修理厂员工开展了40余次专项业务培训,及时将企业的新技术、新工艺、新思路传达给一线员工,确保员工知识的更新换代。培训中,他根据不同员工年龄、专长的差异,采取分层次、结构化培养模式,先后培养26名学徒工成为企业骨干。在职业技能方面,他精益求精,勇争第一,在2014年“中国重汽豪沃客车杯”节油技能大赛和“潍柴动力杯”山东省客车维修人员技能大赛中获得“优秀工作者”称号;在2020年济南市“豪沃杯”技能大赛中荣获二等奖;2016年10月,指导公交公司员工张正刚、王晋生参加山东省交通运输行业技能大赛荣获团体二等奖。在学术方面,他先后获得国家发明专利1项,设计制作的“凸轮轴拆装专用螺栓”,在2015年“莱芜市五小竞赛”活动中荣获优秀成果奖。2018年,他牵头设计并制作的“轮辋就车拆装架”,在减轻员工劳动强度的同时,进一步提高了轮胎更换作业的工作效率,目前已用于汽车修理工的维修作业之中。2020年,他顺利承接了济南市交通运输系统技能大赛汽车维修工分项目比赛,在保障大赛项目顺利进行的情况下,指导修理厂员工获得1项个体项目二等奖。

“征途漫漫,唯有奋斗”。站在新的起点,他将继续发扬为民服务、无私奉献、开拓进取的精神,不断钻研业务知识,创新工作体制机制,将先进的工作理念和方法投入到公司日常工作中,为服务区域经济和社会发展贡献新的力量。

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