管理创新步步先 行业标准走前沿
——“拓荒牛”王逢宝先进事迹

来源:   编辑:   发布时间:2022-01-21 20:38  浏览次数:672
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个头不高、戴着眼镜、性格沉稳,是济南公共交通集团有限公司科学技术研究院标准化研究所所长、高级经济师王逢宝给大家的第一印象。作为济南市城市公交改革创新发展的领衔建设者,他浑身可见一名科研工作者严谨踏实的工作态度。2007年7月他硕士研究生毕业入职济南公交,当初谁也没有想到,接下来的济南公交荣获的首项管理创新成果、主持起草的首部地方行业国家标准、历史上首次对外公开发布社会责任报告、全国公交同行业率先开展国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目建设,都由王逢宝担纲领军。他带领标准化研究所由一个人的团队发展为目前有六七个人组成的年轻队伍,在济南市公交优先发展的征程上,大力践行“三牛”精神,积极探索,开拓创新,成为济南国企“拓荒牛”的典型代表。

一、为民服务,坚持不懈,做勇于创新的探路人

2008年,王逢宝刚刚进入公司第二年,国内很多城市都学习借鉴济南公交星级管理的经验做法,并结合实际形成自己的管理模式和成果,面对企业管理创新成果总结、提炼与固化极其匮乏的严峻考验,王逢宝默默下定决心,一定要打破现状,着力解决公交管理创新发展问题,并努力克服自己从所学经济学专业跨界到交通专业的困难。从此,他便一心扑在管理创新研究的事业上,通过积极推动管理创新带动企业经营转变、提质增效和品牌效益。十三载春秋,坚定信念、不骄不躁,结出了累累硕果,他带领团队参与创造的多项成果相继荣获市级、省部级、国家级企业管理现代化创新成果。同时,他积极向集团公司领导建议编制并发布社会责任报告,以此加强公交与社会各界的有效沟通和理解,促进公交可持续发展。2019年12月,作为主要完成人创造的《公交企业提高服务质量的全面标准化建设》荣获第二十六届全国企业管理现代化创新成果一等奖,实现了济南公交在国家级企业管理创新领域历史性的重大突破,彰显了企业核心竞争力和为民服务的情怀。通过各项创新成果的推广应用,为济南市民提供了更加快捷、方便、舒适、安全的出行服务,济南公交品牌的行业美誉度大幅提升,社会影响力持续增强。

二、不忘初心,刻苦专研,做标准建设的引领者

2013年5月,王逢宝担任标准化研究所的所长。当时,在没有这方面工作经验的情况下,他内心忐忑不安,但是他没有退缩,反而更加勤奋刻苦、学习思考,边学边干、边干边学,过去的八年来,他在标准化建设方面做了大量开创性和建设性工作,为公交行业的发展作出了积极的贡献。支撑济南公交主导、参与起草国家、行业、地方、团体标准40余项,多项标准填补了行业空白,引领了行业发展。他还积极推动成立了“全国城市客运标准化技术委员会公共汽电车专业工作组”“中国道路运输协会城市客运分会标准化专业工作部”“山东省城市公共交通协会标准化专业委员会”三级标准化工作平台,这极大地增强了济南公交在行业标准制定中的话语权。在全省、全国率先组织申报并开展了国家第三批社会管理和公共服务综合服务标准化试点项目,打造了全国公共交通服务标准化样板,走在国内同行业前列。通过积极推动标准的贯彻实施,将标准的实施与公交运营服务、落实人员岗位职责、服务流程优化相结合,在公交服务品质提升、服务品牌建设方面取得了显著成效。

三、牢记使命,疫情之下,尽显党员本色

2020年初,一场疫情突如其来,王逢宝作为一名共产党员,在疫情防控期间靠前站位、值班值守。在坚决落实疫情防控工作的同时,也不忘本职工作,始终把科技支撑保障公交一线运营任务记心中,疫情最初的两到三个月,他每天及时组织收集全国各省市公交营运组织调整及疫情防控措施,参与完成了70余期《关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控行业动态专报》,为集团公司及时出台相关规定提供辅助决策参考依据。因疫情期间缺少通风、消毒、应急处置等规范化流程,他提出利用这个时期编制疫情防控规范的建议,加班加点,仅用10天的时间,支撑济南公交主导制定完成全国公交行业领先的山东省城市公共交通协会团体标准《城市公共交通重大呼吸道传染病疫情防控规范》。标准的制定,得到了凌文副省长的的高度评价和全国公交行业的高度关注。标准的实施,进一步规范了集团公司疫情防控流程,提高了工作标准和防控效果,为全省及全国公交行业疫情防控提供了标准技术支撑。作为一名党员,他时刻牢记入党誓词,只要有需要他就能随时站出来。疫情面前,他更是主动担当、积极作为,用党员的身份诠释了爱岗敬业、无私奉献、拼搏进取、敢为人先的创新精神。

四、矢志不渝,专业突出,先锋模范作用成效显著

王逢宝的工作表现大家都看在眼里,是企业管理工作者的学习榜样,由于他一如既往的付出,也得到了领导的认可和同志们的推荐,连年多次获得集团公司优秀共产党员、岗位学雷锋先进个人、优秀科技工作者,所带领的团队记集团公司集体特等功一次、获评“公交榜样·温暖泉城”首届公交榜样(开拓创新榜样),他个人曾先后荣获“2011年度济南市杰出青年技术创新能手”“第十届济南市青年科技奖”“第七批济南市青年学术技术带头人”“第十届中国公路学会百名优秀工程师”“山东省交通运输标准化技术委员会委员”等荣誉,今年还被评为“第十三批济南专业技术拔尖人才”,是我市青年科技工作者的杰出代表。荣誉的背后饱含辛酸和汗水,也是他人看不到的一面,每天早来晚走,周末加班加点、每月出差1至2次已然成为常态;工作方案、项目方案、会议方案等都经过反复的推敲,急难险重的工作多是亲力亲为;在第一年承担交通运输部行业标准项目时,同时启动了4项行业标准,没有经验,只有压力和动力,这些都是荣誉背后的印记,是默默付出的印证。

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