庞素英是济南市公交总公司二分公司三队4路公交车的一名高星级党员驾驶员。作为一名党员，庞素英紧紧围绕公司中心工作，紧密结合岗位职责，履职尽责，努力奋进，在平凡的岗位上默默散发着党员的光辉。
暖心对待乘客善举传遍大江南北
2017年7月11日这天，庞素英驾驶车辆至英雄山路七里山路站牌时，有位卖桃的老人吃力地准备上车，庞素英见状，便拉好手刹下车帮忙，并在老人上车后将他安顿好。此时，庞素英才知道老人身有残疾。此后的三天，老人都在同一时间坐上庞素英的车，而她也一如既往地用自己的真心帮助老人。第三天，老人递给她一袋桃子，吃力地向她表达着感激之情，而庞素英以“留着多卖点钱”的理由婉拒。“暖心！公交驾驶员帮助卖桃老人，老人报之以桃”一事得到了社会媒体的广泛关注，一时间，庞素英“心系乘客，服务一流”的光辉形象传遍大江南北。勇挑“线长”重担积极履职尽责
为更好地发挥职工互助作用，体现集约式管理优势，庞素英所在的车队以争创星级线路为目标，2014年至2017年相继开展线路自管和班组建设工作。得知车队采取一系列创新管理举措，庞素英自告奋勇，先后成为4路线的线长和班组长。在此期间，她养成了时刻关注全线驾驶员工作情况及线路指标完成情况的习惯，不厌其烦地提醒着身边的工作伙伴，交流工作技巧，履行党员的责任。庞素英的辛勤付出得来了回报，4路公交车及其所在班组的各项经营指标一直呈现着稳步提高的趋势。
践行实干精神发挥党员先锋模范作用
今年以来，为实现城市发展新突破，我市全面启动开展了“文明提升工程”。庞素英积极落实上级指示精神，在做好本职工作的同时，主动带领广大党员及时清理车队党员责任区，用“实干精神”发挥着党员模范带头作用。与此同时，作为济南公交二分公司“党员宣讲团”的成员，她还注重将自己的工作经验和亲身感受与工作中的兄弟姐妹们一起分享，带领大家向着既定的目标共同奋进。攒“碎片时间”上站服务
传递党员风采
为进一步了解并满足市民群众个性化的出行需求，作为一名党员，庞素英坚持攒“碎片时间”上站值守，向乘客提供便民问询、乘车秩序维护等服务；同时，她还为同事在开车进站时提供有效引导，方便了无数人。庞素英对上站值守的坚持感染了身边的同事，大家纷纷参与进来，形成“上站值守”的接力传递，实现“帮助别人、快乐你我”的个人价值，用实际行动诠释着全心全意为人民服务的宗旨。
无论是规范服务还是传递美德，庞素英始终把党员的义务和责任铭记在心里，带领身边的伙伴们默默地改变着这座城市，惠及着更多的市民，助力具有“时代范”的济南公交一路踏歌前行。