1977年1月1日，公交1路电车线20部绞接式无轨电车以其不同于普通公共汽车的独特模样出现在济南市的公交行列，并很快以快捷、环保受到市民的信赖和欢迎。伴随着改革开放的步伐，1978年，电车2路线也正式开通，并引入了电车单车，此时，济南公交共有2条电车营运线路，约70部电车，日营运班次700余个。之后，在政府的大力扶持和公交人的共同努力下，又相继开通了103、104路两条电车线。时至2008年，沐浴着改革开放的春风，肩负着城市环保建设的重任，电车在社会各界的关心支持下，平稳的走过了31年的风雨，并在市委、市政府的关心支持和总公司的正确领导下，不断发展壮大着。
    尤其近几年，党的十七大创建和谐小康社会的目标要求、国家优先发展公交政策的出台以及我市“发展省会经济，建设美丽泉城”的总体目标规划，加之公交总公司紧紧抓住机遇，采取一系列措施，进行机构和人事改革，实施“公交八大工程”，优化公交线网，开通BRT快速公交，更换增加新型环保车辆，提升服务质量等，加快推进改革步伐，更是极大地推动了电车事业的发展。
    目前，电车公司拥有营运车辆647部，其中电车140部，员工1406人。现有营运线路32条，其中电车线4条。2008年1至9月份完成营运行驶里程2411.44万公里，完成班次175万个班，日均行驶里程8.9万公里，日均班次6500个班，日均客运量44万人次。公司下设办公室、经营管理部、营运管理部、安全保卫部、技术管理部“四部一室”、工会和七个营运车队及一个供电所。
    自2006年公交总公司开展星级管理、星级服务即“争当星级驾驶员、争创星级线路”活动以来，电车公司认真落实“双争”工作标准，不断优化服务环境，改进服务质量，努力为乘客提供周到优质的服务。并认真履行服务承诺标准，积极参加社会公益活动，以文明服务、扶贫助残、敬老爱幼的良好形象，充分发挥了窗口行业的示范带动作用，赢得了社会各界较高的赞誉。19路、101、102路线被评为济南市文明公交线路。在“喜迎和谐全运，共建和谐车厢”活动中，117路被广大乘客授予 “和谐车厢”称号。先后有2名优秀驾驶员被评为济南市政公用事业局十大服务明星，4名驾驶员被评为公交总公司服务明星，1名驾驶员被评为市“三八”红旗手称号。
    电车公司全体员工将继续在总公司党委的正确领导下，以党的十七大精神为指针，认真学习贯彻落实科学发展观，积极进取，团结奋进，秉承“心系乘客，服务一流”的服务理念，深化开展“双争”活动，不断优化服务环境，提升服务质量，坚持全心全意为城市经济和文明建设、积极推进环保城市建设，为广大乘客出行服好务，以优质的服务，良好的形象，为创建和谐济南添砖加瓦，为迎接第十一届全运会的到来奠定基础。