济南市公共交通第二汽车公司在总公司党委的正确领导下,广大干部职工发扬艰苦创业、团结奋进、无私奉献精神,锐意进取、勇于开拓,使公司发生了翻天覆地的变化。
据悉,济南公交二公司是1992年9月30日,济南公共交通总公司重新整合后组建而成的营运公司,前身为济南市公共汽车公司二场。16年来,从成立之初的4个营运车队,9条营运线路,205余部营运车辆。发展为目前的9个营运车队,41条营运线路、916部营运车辆、1600余名职工,线网总长达498.1公里,日平均行驶里程11.78万公里,日平均客运量67万人次,一跃成为承接我市五个辖区及周边乡镇32%以上公交客运任务的较大规模营运公司。
1994年,我市首条无人售票线路开始在公司所属的35路线上试点运行,经过不断摸索和试验,35路线乘务员完成了向集驾驶、服务于一身的驾驶员的成功转型,并提出了“无人售票、有情服务”的口号。无人售票的形式逐步被广大市民乘客所接受认可,这为我市成功推行公交车无人售票开创了历史先河。2000年,济南公交加快了发展“绿色公交”的步伐,第2个CNG加气站于2002年12月,在公司所属的东八里洼院内落成,公司范围内符合改造条件的公交车辆逐步被改造成双燃料车型。随着济南公交车辆更新步伐的加快,公司所属的4路、34路、35路、41路、43路、66路、82路等公交线路的车辆已全部更换为欧III标准的公交车型。截至目前,公司已拥有绿色环保型公交车291辆,占公司全部车辆的31.77%。清洁燃料在公交车上的广泛使用和设施先进的营运车辆,使乘客的乘坐更安全、更舒适、更满意。近年来,公司紧紧围绕公交发展大局,确立了以“提升企业管理能力,提升公交服务水平”的发展思路,以运营、安全、服务为中心,不断调整运营结构,并根据市民乘车需要,适时开辟新线,加密线网,增加运力,市民的乘车环境发生根本性改观。2004年,济南公共交通总公司实施了“星级管理,星级服务”制度,并在全公司范围内开展“争当星级驾驶员,争创星级线路”活动,公司积极围绕总公司“双争”工作,坚持“心系乘客、服务一流”的服务宗旨和“安全正点、方便及时、车容整洁、服务热情”的服务方针,热情地为广大乘客提供多功能服务。现如今,崭新的车容、特色的公交服务已成为泉城街头一道道亮丽的风景。当前,在大力倡导公交优先发展,实现济南公交新跨越的进程中,公司面对新的发展机遇,深化内部改革,加强组织建设,2007年,公司编写了《营运车队标准化管理手册》,出台了相应的标准化管理规定,强化了责任管理,明确了岗位责任,使公司逐步走向科学管理模式。
回望济南市公共交通第二汽车公司走过的这16年,还有这样一群人和集体不能被忘记,他们在平凡的岗位上,发扬艰苦奋斗、无私奉献的敬业精神,不仅书写出不平凡的精彩人生,更赢得了社会的广泛赞誉:在公交车厢的方寸天地中,爱岗敬业、热情服务,在管理岗位上,运筹帷幄、带领职工服务乘客、奉献社会的全国十一届人大代表、全国劳动模范吴倩;面对劫车歹徒临危不惧,与歹徒斗智斗勇,保护乘客生命和国家财产安全的全国见义勇为司机李慧敏;手握方向盘,创造百万公里安全行车的"无差错"神话的建设部劳模、济南首位五星级驾驶员、35路公交线365号车组李杰。曾荣获“市十佳女职工建功立业示范岗”,市“五一劳动奖状”公司所属的4路公交线;曾获“全国‘五一’劳动奖状”、“全国文明服务示范窗口”、全国“工人先锋号”8项国家级和30多个省市级的奖励和称号的35路公交线等等。
随着济南市经济建设的发展,对公共交通事业提出了更新更高的要求。面对新的目标,济南公共交通第二汽车公司在发展创新中,正以昂扬的姿态阔步前进,我们要在改革中继续努力,为“发展省会经济,建设美丽泉城”做出积极贡献。
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