济南公交物业公司认真落实全面从严治党责任，注重在“常”和“长”上下功夫，把监督寓于日常工作中，见人见事见细节，从苗头性、倾向性问题抓起，在“治未病”上积极作为，运用好监督执纪“四种形态”，抓早抓小、防微杜渐。

压实责任，增强担当意识。公司党委以政治建设为根本，通过中心组学习研讨、党支部书记例会、主题党日、民主生活会等，引导党员干部把准政治方向，强化政治担当。牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保政令畅通，令行禁止。以“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化制度化为契机，守初心、担使命，找差距、抓落实，始终把思想和行动统一到集团公司党委决策部署上来。落实党风廉政建设责任，与各部门负责人签订《党风廉政建设责任书》，坚持集体领导与个人分工相结合，进一步明确廉政责任区，形成党风廉政建设上下齐抓共管的良好格局。

防微杜渐，抓实日常监督。公司党委坚持用制度管人、管事。紧扣提升工作效能，紧扣廉洁高效，从头梳理规章制度，不断完善、公开工作标准、程序和要求，明确相关职责，以制度机制解决问题。落实新提任管理人员廉政谈话制度和重要节点提醒谈话制度，建立管理人员廉政档案。同时，设立举报信箱，畅通职工群众反映渠道，加强信访举报问题线索受理力度。纪委开展专项检查。新冠肺炎疫情发生以来，纪委发挥监督职能，对防疫物资的购置、储备、调配全程跟踪；对进出公交车场、工作场所人员体温检测和外来人员登记制度执行情况进行监督检查，确保规范管理。

转变作风，强化服务意识。作为公交后方保障单位，物业公司按照济南公交集团公司《开展狠抓落实作风大整顿活动的实施方案》部署，坚持“以服务保障为生命，以生产一线为中心”的经营理念，以作风建设为抓手，立足场区安防主业和后勤服务实际，深入开展“抓落实、提品质、树形象”系列活动。坚持问题导向，完善工作流程，结合被服务单位对物业公司提出的需求，强化信息共享、做到业务协同，推进各项服务保障工作的流程再造。积极探索后勤服务保障新模式，优化标准化服务流程，统一调度，改善公交营运公司的服务体验，实行“一站式”后勤服务保障体系。加强与服务单位的沟通，不定期到服务单位进行走访，征求意见建议，对需求进行分类，逐项落实。实现精准调度、精准服务，增强服务的主动性，做到后勤服务前置，关口前移。

(刊登于3月22日《济南日报》封4版）