2020年6月是第19个全国“安全生产月”,按照集团公司关于安全生产月活动的要求,站务部组织高星级站务员项静等人在文化东路西口BRT站台开展“消除事故隐患 筑牢安全防线”服务进站台活动。
随着夏季的来临,气温炎热,许多老年乘客外出时容易出现身体不适的情况,为了保障老年乘客的乘车安全,BRT高星站务员葛秀萍为老年乘客发放“老年乘客在站台乘坐公交车安全须知”,细心的向老年乘客讲解五点乘车注意事项以及7条老年人夏季出行注意事项,十分受老年乘客的喜爱,很多老年乘客都对站务员葛秀萍的讲解竖起大拇指。
不仅如此,针对站台安全隐患,站务员马现雷等人还在站台推出“三勤”服务,即“勤观察、勤询问、勤照顾”,观察进站乘客是否携带易燃易爆等危险物品、是否佩戴口罩进站候乘车、是否有翻越屏蔽门进站、站内打闹等不安全行为,遇老年乘客、孕妇、儿童等特殊人群,要勤询问、勤照顾,主动搀扶、协助老人等特需乘客上下车,并多次在站台救助晕倒乘客、迷路老人及儿童,得到各大媒体报道及市民乘客的认可。
大家希望通过这次活动,可以为广大市民乘客绷紧安全乘车的这根弦儿,毕竟安全无小事儿,人人需重视。