3月29日—30日，山东省交通工会召开四届六次全委会，总公司工会副主席赵德荣同志代表总公司工会出席会议并作了题为《强化信息科技引领，打造智能公交工会——济南公交工会开展“互联网+工会”工作实践和体会》的典型发言。

近年来，总公司工会在总公司党委的坚强领导下，抢抓发展机遇、搭乘时代快车，运用“互联网+”先进思维，紧密围绕企业生产经营、发展目标，积极开展网上“职工之家”建设、搭建网上练兵平台、落实精准帮扶、推进工会网络宣传等工作，团结、引导广大职工积极投身工会开展的各项建功立业劳动竞赛中，释放了职工劳动活力，激发了职工创造潜能，为圆满完成企业各项生产目标做出了积极贡献。

会上，赵德荣同志从五个方面对济南公交工会开展“互联网+工会”工作情况进行了阐述：

一、互联网对济南公交发展的助推作用

济南公交紧扣时代脉搏，注重运用“互联网+”思维助推企业发展。“369出行”APP手机客户端的推出，为乘客出行提供了一站式服务；大数据分析技术的应用，使企业能够更加清晰地了解城市居民出行的特征与规律，从而能够为城市提供有针对性的交通供给；车辆远程监控平台及手机APP的应用，让管理者随时能够获取企业所属每辆新能源公交车电池、电机、电控等安全部件的数据，从而实现了新能源公交车的安全实时监控和动态管理；2018年，济南公交又陆续推出了支付宝、微信两大手机支付方式，为乘客出行提供了更加便利的服务。利用互联网手段开展工作已经渗透到济南公交企业运营的各个方面，有力推动了企业服务品质的提升。

二、开展“互联网+工会”工作的重要意义

积极开展“互利网+工会”工作，一是有利于提升企业工会干部的整体素质，使工会干部更好地联系职工、服务职工、引导职工。二是有利于丰富企业工会工作方式。工会依托网络，利用文字、图片、音频、视频等方式，及时发布工会工作动态、聚焦时事热点、解读工会政策法规，使工会工作内容更形象、方式更丰富，进一步促进工会组织与广大职工之间的互动交流。三是有利于提高工会工作效率。互联网以强大的开放性，拓宽了企业工会工作的活动空间，利用网络整合服务内容，节省了许多中间步骤，使职工能够更加明确地咨询到自己想要的服务，进一步扩大服务覆盖面。

三、济南公交工会网上“职工之家”建设情况

自2015年起，总公司工会依托济南公交网开展网上“职工之家”建设，为使网页版面更贴近公交职工生活，工会在网页制作阶段进行了充分准备，收集了大量素材。目前，网上“职工之家”分为工会视窗、先模风采、女工工作、职工文化、建功立业、民主管理、帮扶救助、职工书屋等11个版块。此外，为让广大职工更好的了解济南公交历史，工会利用360度3D全景展示技术将“济南公交史馆”搬到了网上“职工之家”中，使广大公交职工能够通过网络全方位互动式观看“济南公交史馆”的真实场景，实现对“济南公交史馆”的网上参观。

四、工会运用“互联网+”手段提升服务职工能力

一是搭建网上练兵平台，积极推动全省城市公交职工职业技能大赛的开展。总公司工会按照《山东省高技能人才队伍建设中长期规划》的部署，自2014年起，在全省范围内推动开展了山东省城市公交职工职业技能大赛活动。同时，按照山东省总工会关于《山东省职工网上学习平台新工种上线实施方案》的要求，总公司工会积极参与山东省职工网上学习平台建设，打造网上练兵平台，实现网上技能竞赛，为广大公交职工提供便捷、高效的服务。在总公司工会的推动下，山东省城市公交企业工会联席委员会各理事单位也积极开展网上练兵，目前，网上学习平台有驾驶员理论学习题目超过2000余题，注册公交职工超过3万余名；修理工理论学习题目也已准备完毕，为创建学习型组织，争做知识型职工，推动职工技能的普及发挥了积极作用。二是积极做好精准帮扶工作。总公司工会每年定期开展困难职工摸底调查工作，并通过全国“工会帮扶工作管理系统”建立困难职工电子档案，使困难职工能够得到及时救助，解除职工后顾之忧。三是推进工会网络宣传，丰富职工文化生活。总公司工会在开展职工文化活动的同时，注重利用网络，特别是手机微信等平台进行工会文化宣传。各基层工会为丰富职工文化生活，积极开展公交微电影拍摄活动，并通过手机、电脑上传到网络，传播了济南公交正能量，受到广大职工和市民的欢迎和好评，提升了企业形象。

在今后的工作中，总公司工会将继续深入贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，按照总公司党委副书记、总经理石军提出的“‘互联网+公交’就是要方便市民，要由传统的平面思维向空间思维转变，要善于运用跨界思维方式开展工作”的要求，突出主业主责，继续以企业和职工需求为导向，进一步方便职工、服务职工，助推总公司运量不断提升，为推动济南公交事业又快又好发展，实现我市“四个中心”建设“三年有突破”目标作出新的更大贡献!