荀培培，女，生于1984年10月，2010年进入济南公交参加工作，目前是k163路线上的一名五星级驾驶员。80后的她爱学习、爱钻研、勤奋、热心，开朗的性格让她身上充满着感染力，凭借着对公交事业的执着追求，高度的责任心和爱岗敬业的实干精神，她得到了同事的认可与乘客的好评，曾先后荣获济南市青年岗位操作能手、济南市第二届和第三届我心目中的十佳百姓“专职司机”、济南市巾帼建功标兵、总公司先进个人、“冬运明星”等荣誉称号。

第一眼见到荀培培，你会立刻被她话语间流露出的笑容所感染，开朗活泼爱笑的她，就在这平凡的岗位上，用自己热情的服务展现着自己独特的魅力，搀扶老人小孩上下车、帮助他们找座位、为外地的乘客指路……这些都是荀培培在日常工作中的平凡行为，而日积月累的坚持却感动了无数乘客的心。

作为一名公交驾驶员，荀培培明白自己仅有为乘客服务的热情是不够的，还必须有过硬的驾驶技能。为了提高自己的驾驶技术，她利用休息时间跑到车间去学习车辆技术，虚心向修理师傅请教，并亲自钻车底，向车队技术人员请教车辆的使用技巧，学习节油方法。此外，她还经常利用业余时间找来相关专业书籍，钻研节油驾驶技能，并且经过自己的努力，她还总结出了一套自己的节油操作法：“轻踩缓踏控油门，匀速行驶车距准；匀速打出提前量，少踩刹车勤换档；开车斗气是大忌；费油伤神毁机器。；慢进快出过路口；动作规范不忙乱；小处着眼益匪浅，服务乘客记心间。”这一顺口溜式的节油操作法，也在线路和车队同事间广为流传，成了大家节油驾驶的“看家宝”。2014年，荀培培在济南公交总公司举办的“潍柴动力杯”节油大赛上勇夺混合动力组第二名，被同事们称为“节油女状元”。

公交服务工作是一项接触面广、服务性强的行业，驾驶员每天要与成千上万的人打交道，不同的人有不同的心理要求，没有过硬本领，要想做好服务工作是很难的。为此，荀培培还经常利用业余时间泡在车队职工之家，阅读《乘客心理》、《车辆技术标准和规范》等书籍，细心钻研乘客心理和服务技巧，她还经常与同线路的驾驶员一起交流服务经验，正是这份执着与认真，让她在短短六年的时间里快速进步和成长，并成为了济南公交战线上的一颗明星。

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