王玲，女，中共党员，汉族。现为三公司一队138路驾驶员。
    自2005年参加工作以来，通过单位领导的教育，自身不懈的努力，逐渐成长为一名优秀的公交驾驶员。做为一名一线党员驾驶员她深知“公交是一个文明窗口，是一个城市的形象，我们代表的不仅是驾驶员自己，也不仅是我们公交企业，其实在一定程度上也代表着我们的城市”。在平常的工作岗位上，她立足本职、尽职尽责，以积极的态度、良好的面貌，全身心投入到工作中。在平常的工作和生活中，她与车队高星级驾驶员王玥、程振、周贵智、李秀萍、韩道庆相互学习，交流工作中的经验。
    王玲同志在车辆技术维护方面，认真遵守“谁使用、谁负责、谁管理”的车辆使用原则，认真遵守“一日三检”制度。每天早晨到岗后，认真做好出车前的检查工作，当车辆发生故障时，她积极与维修人员沟通，跟车进行车辆维修，消除了车辆故障隐患，杜绝了车辆中途抛锚现象，使车辆技术状况始终保持良好状态。
    多年来王玲同志用真情把自己的服务细化到工作的每一个细节。今年时逢总公司党委号召积极贯彻落实党的群众路线教育实践活动，作为中共党员，她积极组织发动车队高星级驾驶员驾驶员、团员青年积极参加公司、车队开展的学雷锋、服务进社区等便民活动，征求市民意见和建议，宣传文明出行，受到众多市民的好评，为进一步提升公交企业良好风貌尽自己的一份微薄力量。     
    王玲同志常说：“无论干什么工作，只有用心才能做到最好，公交工作，服务是永恒的主题。”作为窗口性服务行业，为乘客提供优质高效服务是我们的宗旨。优质的服务可以赢得乘客的信赖支持，可以树立企业良好的品牌形象。
    4.28-5.3