他和我们6000名驾驶员兄弟姐妹一样每天早出晚归，三尺驾驶台上他全神贯注，十米车厢内他洒满微笑和汗水。他有着温暖的笑容，高尚的品格，用自己的满腔热情描绘着泉城公交亮丽的风景……他就是电车公司八队K157路五星级驾驶员张明。
    张明今年28岁，自从2007年进入公交公司成为一名驾驶员以来他爱岗敬业、甘于奉献，他微笑服务乘客，安全文明行车，几年来他无事故，无投诉，无抛锚，连续多次评为五星驾驶员。他时刻用雷锋精神激励自己，以优质的的服务、助人为乐的高尚品德和精湛的服务艺术赢得同志们的赞美和乘客褒奖，先后获得了电车公司先进个人，冬运标兵，等称号。
    作为一个职业驾驶员，爱车、懂车、维护车辆是公交驾驶员必修功课。“人勤车不懒”张明经常这样说。为了保持车辆技术状况良好，他坚持每天提前半小时到队，风雨无阻。认真检查和维护好车辆，清洁车辆卫生，为乘客带来一个安全温馨舒适的乘车环境。
    公交车是一个城市对外的一个窗口！是一个城市的文明缩影！作为一名精神文明的传播者，他始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，牢固树立“心系乘客，服务一流”的服务理念以及坚持“安全就是效益，稳定，和谐”的安全理念，他想乘客之所想，急乘客所急。张明最喜欢雷锋、郭明义这样的人物，他时刻以雷锋、郭明义为榜样，从身边事做起、从小事做起，在十米车厢内弘扬时代精神。他是这么说的，也是这么做的：一次运行中有位乘客因晕车在车厢内吐了，张明主动帮助呕吐乘客收拾身上的赃物，还拿自己的杯子让乘客漱口，被帮乘客感动不已，周围乘客也赞声一片。象这样的事情，他每天都在做着。只要有需要帮助的乘客，他都热心帮助。
    在十米车厢内张明无数次的搀扶老人、帮助特需乘客。他帮助过迷途的老人找到亲人，救助过在车厢晕倒的乘客，制止过乘客间的纠纷，吓跑过车上的扒手……他用行动诠释这“让乘客满意，让政府放心，让员工快乐，为社会奉献”的公交企业核心价值观。
    张明同志就是这样，视传承雷锋精神、助人为乐，优质服务为已任，严格要求自己，恪守职业道德，向乘客提供热情周到的服务，用实际行动为济南公交的发展壮大增光添彩。
    2.6-2.12