盛林是济南公交一公司七队80路一名驾驶员，在车队一提起盛林，人人称赞她是最亮丽的队花。她多次参加公司举办的各项活动并多次荣获公交“先进个人”称号，几年来，她无私的奉献诠释着人生的真谛，把汗水洒在车厢，营造安全舒适的乘车环境，把爱心献给乘客，温暖着千万乘客的心田，被网友称赞为公交最美女司机。
    盛林常说：“爱心是一个驾驶员最起码的行为准则，一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。”当您乘上她的车时，听着她清晰、亲切的服务话语，看到她面带微笑的服务，就会感到无限的温馨和暖意。有一次一位老人乘车时，她搀扶老人上车并礼貌地说道：“哪位师傅给这位老人让个座位，谢谢！”老人坐下后，亲切地道一声：“谢谢闺女”；随之上来一位孕妇乘客，她便找了一个靠近窗户较宽松的座位让孕妇坐下，乘客们顿时投来赞许的目光。
    微笑是一种和谐，沟通着每一位乘客的心灵，让乘客舒心，是爱心传递的使者，始终微笑着为乘客服务是一种境界，而将微笑服务内化于心，外化于行，更是服务行业的最高境界。将真情融入微笑，她在工作中始终以乘客满意度为标准，时刻提醒自已，做到“六多”（即：多一点微笑，多一点问候，多一点解答，多一点理解，多一点关爱，多一点奉献）。工作中既做到 “六当”（即：当老人的儿女，当儿童的家长，当游客的向导，当病人的陪护，当残疾人的拐杖，当精神文明的传播者）。一些老乘客看到她后便说：“好长时间没见你，还挺想你的。”她便笑着说：“同样的，我也很想你们啊。”现在很多乘客都愿意等候坐她的车，有些乘客坐不上她的车时，看到她的车过来后，便招手示意，在沿线留下了美好的音符。
    盛林虽然参加工作仅三年，却取得了非凡的成绩。工作一丝不苟，积极追求进步。生性活泼开朗的她，对“微笑服务”活动的开展有着更深意义的理解，对待乘客如亲人，温馨服务系乘客，多次受到山东新闻、齐鲁电台及舜网、女报和青年报等媒体的广泛关注，还被山东综艺电视台邀请参加“全民运动会”等娱乐活动，2011年更是被新华社及济南日报采访报道。
    多才多艺的盛林是队上的“开心果”；乐于助人、团结同事，真诚的接人待物；对待生活她态度积极、乐天向上，无论工作还是生活，都散发着青年特有的活力和风采。常年主持队上的黑板报、漫画等宣传活动，受到领导和同事的赞扬好评，是车队学习的榜样。
    1.2-1.8