在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。作为一公司首席驾驶员的汽车三队3路线驾驶员管力峰，虽然没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的名誉，但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神。
    自参加工作以来，管立峰认真学习公司的各种规章制度，并积极的贯彻到平时的工作当中，从不计较个人得失。他坚持利用业余时间学习服务、车辆技术等知识，他维护的车是车队技术状况最好的车辆，从不让车坏在路上；在服务中，主动热情为广大乘客服务，急乘客之所急，从最大限度上满足乘客的要求，树立了良好公交驾驶员的形象。每次乘上他的车，听着他清晰亲切的服务话语，看到他面带微笑的服务，就会感到爱心在车厢蔓延。当遇有老人乘车的时候，他会礼貌地对车上的乘客说：“哪位师傅给这位老人让个座位，谢谢！”老人坐下后，会亲切地道一声谢；当孕妇乘车时，他会给她找一个靠近窗户较宽松的座位；当外地人乘车时，他会清楚、详细地讲清路线、方向、转乘的车次，外地人在得到正确的引导后，会连连道谢。他还经常主动和其他驾驶员交流驾驶和修车技术，搞好自己的车辆卫生、例检等工作，把地板、玻璃擦亮，保持车辆内部整洁，为乘客提供安全、舒适、洁静乘车环境，使乘客在车厢中感受到温馨服务。08年以来，他始终是五星级驾驶员。
    “只有先做好人，才能服好务”，几年来，他一直在自己平凡的岗位上忘我地工作着，连续多年获得总公司标兵、先进个人，2011年荣获山东省交通运输系统先进个人。能为自己所热爱和追求的事业默默奉献，再苦再累他也觉得心甘情愿，虽然默默无闻，但只要能把对事业的情、对岗位的爱、奉献给公交事业，“辛苦我一个，方便千万人”就是他最大的心愿。
    9.19-9.25