一公司四队79路驾驶员卢风明
作者: 来源: 发布时间:2010-12-14 12:00 浏览次数:4024
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卢风明是公交一公司四队79路驾驶员。他性格开朗,朝气蓬勃,团结同事,热爱本职,具有较高的群众基础。
卢风明自从事驾驶工作以来,对工作任劳任怨,不计个人得失,向乘客提供优质满意的微笑服务。他严格遵守公司的各项规章制度。这些年来安全运行,没有发生大小责任事故,较好地完成了各项生产任务,为公交事业的发展贡献了自己的力量。
卢风明同志在工作中能发挥高星级驾驶员的模范带头作用,具有强烈的集体荣誉感。他在完成本职工作的同时,积极参加车队、公司及总公司开展的各项活动,带领线路同事为车队争光。冬运开始后,卢风明还主动请缨参加了青年突击队,担当起早到车队帮助同事预热车辆的任务。他经常利用停车间隙与同事交流服务工作技巧,并将冬季行车经验传授给新订车驾驶员,帮助新驾驶员树立战胜严寒的信心。
卢风明心思细密,关心同事,无论在工作中还是生活中都能主动帮助有困难的同事。当发现身边的同事情绪异常时,他会第一时间上前询问情况,帮助同事寻求解决难题的途经;当发现同事身体不适时,他能主动的帮助其打扫车辆卫生;当同事有考高星级的想法时,他能积极主动的传授星级考试经验,毫无保留的帮助同事提高进步,从而加入高星级行列。
在卢风明的影响带动下,线路驾驶员能够很好的将微笑服务运用到实际工作中,79路线的服务质量和乘客满意度不断提升。
12.13-12.19