张同锋同志是恒生公司六队K93路驾驶员，是一名年轻活泼充满朝气的年轻人，虚心好学并乐于帮助人。工作中他爱岗敬业、认真钻研、踏踏实实、勤奋工作，平时积极要求上进，严格要求自己，高标准、高起点，严格遵守公司的各项规章制度，运行中认真遵守交通法规，做到安全运行没有发生大小责任事故。同时他还始终保持公交行业“辛苦我一人，方便千万人”的服务宗旨，以情动人，以诚待人，以满腔的热情，为广大乘客提供优质服务。
    K93路线途径济南繁华路段及大型购物场所，乘客换乘率较高，为搞好车厢服务，张同锋动脑筋，想办法，在运行工作中始终把优质服务、文明服务放在首位，不断提高服务水平，全心全意地为乘客服好务。他用奉献诠释着人生的真谛，把汗水洒在车厢，给乘客营造了安全舒适的乘车环境，把关爱献给乘客，温暖着千万乘客的心田。通过几年来的工作，他深深体会到公交行业是体现社会主义精神文明的一个重要窗口，公交驾驶员的一言一行、一举一动都代表着企业的形象，城市的形象。他深感自己的责任重大，特别是在“双争”工作中，他始终坚持做好微笑服务工作，把自己的工作质量提高到企业生存的高度上来认识，他是这样想的，也是这样做的。运行中，他认真执行驾驶员单程操作规定，遇特殊乘客乘车时，他都照顾得无微不至，上来老人他总是热情地搀扶一把，上来小学生他总是关心地叮嘱一句：“孩子，注意安全，请抓好扶手。”张同锋是个非常细心的人，这份细心来自于他对工作的热爱。每当老人乘车的时候，他都会主动搀扶老人上下车并礼貌的动员其他乘客给老人让座，老人坐下后，会亲切地道一声谢；当外地人乘车时，他会清楚、详细地讲清路线、方向、换乘的车次，外地人在得到正确的引导后，会连连道谢；当有熟睡的乘客时，为避免其坐过站，他也总会及时主动地给予提醒，受到乘客们的好评。张同锋还是个热心肠的人，平时他积极帮助其他驾驶员，无论谁遇到困难找到他时，他总是毫不犹豫地尽最大所能的给予帮助。为了照顾家远的同事，他还主动承担了K93路的首末班发车任务……
    正是他这种助人为乐的精神，张同锋在自己平凡的岗位上默默的奉献着爱心、真心，让自己的人生价值得到了一次又一次的升华，擦亮公交服务品牌，展现了我们公交人的风采。
    8.9-8.15