廖建民同志是一公司六队33路3395号车组驾驶员，在公交驾驶岗位上已经工作了9个年头。
    廖建民非常热爱自己的岗位。平日工作勤勤恳恳，任劳任怨，每天都是提前到队，认真检查所驾驶的车辆，严格按照车辆一日三检和车辆日常维护工作标准去做。运行中，牢记“安全第一，预防为主”，严格按照“六不、七禁”的要求行驶，确保了营运安全。在服务工作中，坚持“心系乘客、服务一流”的服务理念，工作中严格按照“六当、六多”的服务标准去做。
    “乘客满意，是我最大的追求”，是廖建民的工作座右铭。他所在的33路线途经多处市场、超市、居民小区，外出购物乘车的乘客较多。细心的廖建民发现在集贸市场上购物回家的老年乘客手中提的袋子往往很薄，经常因为袋子承受不了所购物品的重量，造成水果、蔬菜散落在车厢，同时，影响其他乘客上下车，耽误运行时间。廖建民看在眼里，记在心中。他找来同事吴立明，商量后决定，由他们共同出资，购买了环保购物袋，放在车上供乘客应急使用，收到乘客的好评。在09年暑假期间，他和车队其他高星级驾驶员一起，自费制作了“珍爱生命，远离危险水域”的警示牌，安放到水库、池塘边，提醒戏水的儿童注意安全。
    自2008年12月份至今，廖建民同志连续15个月被评为5星级驾驶员，并多次被评为总公司先进个人。在“迎全运百日会战”期间，因为工作表现突出，被评为总公司“迎全运百日会战”先进个人和微笑服务明星。在众多的荣誉面前，廖建民并没有陶醉，而是更加努力工作，谦虚谨慎，为乘客提供优质满意的服务，为铸牢公交服务品牌贡献自己的力量。
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