电车公司二队102路驾驶员张红升

作者:  来源:  发布时间:2009-04-17 12:00  浏览次数:4812
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张红升同志系电车公司二队102路驾驶员,是电车公司第一批五星级驾驶员。作为一名公交人,他始终本着高标准、高起点、严要求,努力为乘客提供优质服务的原则,时刻牢记自己的工作职责;工作中严格遵守交通法规和总公司制定的安全行车规章制度,谨慎驾驶,文明行车;同时,还始终做到用真诚的心去为每一位乘客提供更加细致、周到的服务,把乘客满意作为对自己最大的奖赏。在2008年,张红升被总公司授予“首席驾驶员”称号。
    为了尽快掌握和提高自身的业务素质,争当高星级驾驶员,他经常利用业余时间有意识的坐车是的勘查线路和站点,了解市区主要线路的走向及换乘,注意观察沿线的街道、交叉口以及企事业单位、商场、学校及休闲娱乐场所,做到烂熟于心,以便在运行中有乘客询问时,做到有问必答,当好乘客的向导。当初普通话是他的一个弱项,但他下决心突破它,不能因此而耽误自己冲击高星级。他购买了复读机和磁带,一字一句地跟着练习,并鼓起勇气,不怕笑话,坚持在日常工作和生活中使用,逐渐形成了自然,通过车队领导的帮助以及个人的努力,他已经连续争得五星级驾驶员,2008年又被总公司评为“首席驾驶员”。十一届运动会在我市举办是我们这个城市的一件大喜事和幸事,也是对我们这个城市综合素质和实力的检验。“和谐全运、美丽泉城”是我市围绕全运会提出的一个响亮的主题口号,他积极响应总公司“创文明窗口,迎和谐全运,建美丽泉城”活动号召,他利用节假日休息时间上站协同同事维持乘车秩序,鼓励和倡导市民养成自觉排队上车的习惯,向市民发放全运会宣传手册,同时利用好车载媒体宣传济南名胜古迹,当好泉城的形象代言人,宣传济南公交,他的一言一行,倡导了文明和谐的社会风尚,也彰显出一名公交职工良好的社会形象。
    在工作中始终把安全放在首位,无论是春夏秋冬还是刮风下雨,无论是分局的领导还是普遍干部,他都能兢兢业业,始终如一,始终牢记一句话“千重要,万重要,安全行驶最重要”,从而在交通安全工作中从未发生考核事故。在实际工作中,他牢固树立“安全第一、预防为主”的意识,每天出车前都是提前半个小时,严格按照“一日三检”全面细致的检查车辆,坚决不开带病车上线运行。在运行中,始终把乘客的人身安全放在第一位,遵法守章、按道行驶、均衡运行、不抢不压、依次进站,爱护线网,圆满的完成了营运任务和领导交办的各项工作。在运行服务过程中,坚持把乘客的利益放在第一位,他把车厢当成自己的家,把乘客当成来自己的客人看待,自觉规范服务、优质服务,努力争当高星级驾驶员,始终做到运行安全、舒适、准点,对乘客热心、细心、耐心,尤其对老弱病残孕等特需乘客能给与及时充分的照顾,把他们热情迎上车、主动找好座、安全送到站,赢得了广大乘客的好评。 
    一粒砂看世界,一滴水中见人生。张红升同志坚持自己的价值理念,在平凡而重要的岗位上忘我的工作着,为自己所热爱和追求的事业默默奉献着。
    4.13-4.19
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