疾风知劲草，困难显担当。在济南公交集团的疫情防控工作中，有这样一支队伍从不缺位，每到疫情发生的关键时刻，他们总是及时响应、迅速出站、冲锋在前、甘于奉献，充分发挥了应急突击和先锋模范作用，用实际行动打好疫情防控阻击战，这就是济南公交集团疫情防控“流调溯源”团队。

快速反应，首战告捷

3月29日深夜，济南公交集团接到公安部门转来的紧急流调任务，要求全力做好新冠阳性病例公交车同程人员流调溯源排查工作。疫情就是命令，时间就是生命。接到济南市首例新冠肺炎阳性病例报告后，济南公交集团立即组织安排，稽查部、办公室、科技公司及时抽调本部门精干人员成立了“流调溯源”团队，全力配合公安部门开展流调溯源工作。录像调取、人像比对、人数统计、信息核对、服务保障，在三个部门的密切配合下，大家分工明确，团结协作，充分发挥岗位优势，通过技术手段追踪、调查所有同程乘坐公交车的人员，仅仅用时3个小时就完成同乘73人的排查，通过后台数据有效落实54人，为全市第一时间切断了自源头向周围扩散的链条，为从源头上扼住病毒传播的“咽喉”作出了积极努力。

争分夺秒，坚守阵地

随着公安部门一条条信息流调需求的发送，参与流调的全体参“战”人员一点也不敢松懈。大家知道，只有反应快一些，再快一些，才能为其他疫情防控环节争取宝贵时间。公交车上的流调工作主要是结合后台调度信息技术和刷卡数据，通过监控录像进行回放比对，分析乘客上下车时间、人数，辨别乘车支付情况。遇到客流大、录像画面声音不清晰的情况，监控中心的工作人员要头戴耳机，一帧帧反复查看录像画面。尤其是涉及到BRT站台，站点分散，站内换乘，乘车时间与刷卡消费时间不同时，录像调取任务难度更大。每一辆车、每一个画面、每一名乘客、每一分每一秒、画面中的每一个细节都不能放过。监控员紧盯电脑屏幕，认真仔细观察，用耳朵听用肉眼看，没有一丝放松，不放过一处问题，不错过一个环节。信息流调完成后，无论多晚，为了减少公安来回周转的时间，团队要立即安排专人开车送往公安部门呈报。

无怨无悔，守土尽责

李玉涛、姜仕荣、孙文、杨阳、王晓磊、武勇、宋芳、李家兴、马永福、张堃、尹虎、闫丽婕是流调团队中的核心成员。大家按照分工，各司其职，与公安部门和基层单位有效衔接，相互补位。凌晨后，大家都会相互叮嘱休息一会，但是没有一位同志主动休息。实在坚持不住了，同志们就趴在办公桌上休息一会儿。望着疲惫不堪的同事，团队成员们都总想自己多承担一些，互相不忍半夜把稍微调整下的同志叫起。科技公司专门负责公交卡信息数据搜集整理的武勇在连续工作了4个昼夜后已经分不清白天还是黑夜，无论多晚，只要电话一响，立即就能接听投入“战斗”。稽查队长杨阳的奶奶4月2日突发疾病离世，他给同事安排完工作，回去与家人匆匆处理完后事便立即返回岗位，继续与大家并肩作战。监控中心主任王晓磊的两个儿子已经好几天没有见到爸爸了，即使打来电话他也顾不上接听，因为监控录像一旦上手就不能停，必须确保准确无误。被称为“老黄牛”的张堃，因为连续作战抵抗力下降，即使嗓子沙哑，浑身酸痛也坚持把流调排查的数据汇总完毕，细致无误的各项数据为流调工作争取了很多时间。马永福跟妻子都是公交双职工，由于都在疫情防控一线，只能一早给孩子准备好一天的饭，把孩子锁在家中。还有监控中心的女同志们，顾不上家庭和孩子，忙到半夜无法回家就拿两张椅子一拼凑合一晚。许多同志放弃休息，主动请缨到单位加班，长时间的久坐导致腰酸腿麻、眼睛干涩，但是没有一个人抱怨，他们要与时间竞速，与疫情赛跑。大家明白在这场战役中，没有局外人，唯有团结一心，全力以赴，才能打赢这场无声的战役。

“一群人、一条心、一件事、一起拼、一定赢。”在上级党组织的坚强领导下和鼓舞下，在全体人员的共同努力下，截至目前，“流调溯源”团队先后对57部车辆、26处站台、1000余名关联乘客进行了流调溯源，高效完成了一次次应急处置任务，在实战中得到了历练。自我市本轮疫情发生以来，团队已经保持高压、快节奏地连续工作18天，截止到目前，流调溯源工作仍在继续进行。面对仍然肆虐的疫情，大家始终保持着昂扬的斗志和高度的警惕，努力奋战，毫不松懈。作为一支“敢打硬仗，善打硬仗”的“特种部队”，他们将继续在最为关键的时刻勇挑重担，逆风前行。