济南公交官网讯  10月25日14时许，济南公交恒通公司驾驶员、市出租车行业党员先锋车队长张波，驾驶“党员先锋车”在济南站接到一名外地乘客。送达目的地后，乘客匆忙下车，将手机不慎遗落在后排座椅上。张波在整理车厢时发现遗失物品，立即暂停接单，根据计价器记录的行程信息联系调度中心，最终顺利与乘客取得联系，及时将手机送还。

        “太感谢了！不仅帮我找回手机，一路上还听了段生动的济南故事。”失主握着失而复得的手机连声道谢。原来，乘车途中，张波主动为乘客讲述了济南“济水之南”的得名由来，以及普利街从“柴家巷”到“淌金街”的历史变迁，让初次到访的乘客提前感受到了泉城的文化底蕴。

        这暖心一幕，正是济南公交恒通公司以党建为引领、深化“星级管理、星级服务”的生动缩影。公司通过设立“党员先锋车”，引导党员驾驶员亮明身份、带头示范，将规范服务与文化传播融入营运全过程——从执行手机导航规范路线、主动提示系好安全带，到整理车厢时细心排查遗失物品、主动讲解城市历史文脉，让出租车成为流动的“文明窗口”与“文化驿站”。

        “党员先锋车不仅要把乘客安全送达，更要传递城市温度。”张波表示。作为多次参与爱心助考、志愿转运等公益服务的老党员，他始终以行动践行“优质服务永恒，安全便利畅通”的承诺。如今，在济南街头，像张波这样的党员驾驶员正以点滴善举，擦亮泉城出租车的文明底色。