济南公交官网讯  在10月15日国际盲人节来临之际，济南公交中部分公司携手光明公益志愿团，于光明体验馆开展“沉浸式感知・心贴心服务”主题活动，用脚步丈量盲途，以共情践行特需服务初心。

体验馆内，光明引导员们先手把手教志愿者们握稳盲杖，讲解触地力度与方向辨别技巧。踏入体验区，世界瞬间陷入寂静与黑暗，光明引导员小军老师的声音成了“灯塔”，时刻在为大家指引方向。而志愿者们紧握盲杖的手不自觉收紧：在模拟马路边，需反复试探才能避开“障碍物”；踏上地铁车厢，指尖划过冰凉的扶手，要在摸索中寻找“座位”；景色优美的公园里，只能靠听觉、触觉感受自然；走到“超市货架”前，仅凭双手分辨商品种类，走到“图书馆”的盲文区，指尖触碰凹凸的字符时，才懂“阅读”二字对弱视群体的重量。每一步探索都充满挑战，也让“换位思考”不再是口号，而是切切实实的心跳与感悟。

活动尾声的交流中，志愿者刘斌声音略带哽咽：“以前总觉得导乘是简单的指引，今天蒙眼走了五十分钟，才明白他们需要的不只是指引，更是一份能安心依赖的安全感。” 志愿者杨学利则在留言板上写下感悟：“这些‘看不见’的体验，会变成我们优化服务的‘标尺’——以后导乘时多一句‘台阶小心’，多扶一把胳膊，或许就能帮他们少一分慌张。”参与体验的徐善泉、贾休锋、王静也表示有同样的感受。

现场，济南公交逐光志愿服务队与光明爱心公益志愿团共同开启“爱心助盲公益基地”，双方以“光明同行，逐光相伴”为共同愿景，未来将持续为弱视群体打造更温暖的出行服务，用公交人的专业与志愿者的温情，搭建起“无障・有爱”的出行桥梁，让每一段盲途都能被温柔照亮，每一次出行都能满载安心。