济南公交官网讯 为进一步提升公交服务水平,加强与市民互动,倡导市民绿色出行,5月1日,济南公交北部分公司三队“管力峰学雷锋志愿服务队”在华山景区开展“绿色出行,‘五一’公交畅游泉城”市民互动活动。
志愿服务队队员李忠华、赵利、郝丽红、班元磊、卢长健、苏辉积极地向市民推荐济南公交官方微信公众号、369出行微信小程序、369出行APP等平台,并现场解答市民疑问,为市民发放便民乘车图、乘车卡服务手册、定制公交宣传单页等,赢得市民一致好评。同时,还向市民介绍公交乘车优惠政策,提倡市民优选公交、绿色出行。市民需求在哪里,公交出行管家就在哪里,出行管家与乘客面对面交流,倾听市民心声,采纳市民建议,进一步提升公交服务能力。
济南公交“五一”假期期间将加强各大景区商圈途经线路的客流巡视,根据客流需求适时加大班次投入,并实时关注道路交通通行状况,发生道路严重拥堵时,将及时启动道路拥堵应急预案,采取临时绕行、区间运行等调度形式保证线路正常通行,全力保障市民游客“五一”畅游泉城。
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