济南公交官网讯  为助力行评和冬运工作顺利开展，加强与市民乘客互动交流，按照集团客户服务部相关工作要求，今天上午，北部分公司带领各车队服管员和高星级驾驶员到中德产业园区开展“出行管家进企业，优质服务暖民心”活动，出行管家队员为广大市民提供出行换乘服务咨询、征求市民关于公交出行的意见建议、进行线路满意度调查；同时出行管家为市民发放“便民乘车图”、“乘车卡服务手册”、“定制公交”宣传单页，为市民乘客提供便捷的出行服务，同时也树立了济南公交良好社会形象，受到市民乘客一致好评。

下一步，北部分公司将持续践行“市民有需求，公交有响应”的服务理念，始终坚持以人民为中心，不断提升营运服务水平，为助力强省会建设贡献北部公交力量。