济南公交官网讯  “五一”小长假开启，为满足乘客出行需求，按照“高铁不到站、公交不收车”的服务原则，济南公交东部分公司迅速启动应急预案，组织车辆、人员在济南东站公交枢纽待命，通过增派加班车的方式，有效保障了晚点乘客乘公交出行的需求，实现了公交与高铁的精准接驳。

今天凌晨，济南东站高铁临时加开车次，24小时不打烊。为保证凌晨到站的旅客能够顺利回家，全力落实好“泉”在济南过五一各项工作要求，东部五队提前与高铁部门对接，了解掌握延时信息，备足人员和车辆随时待命。高铁到站后，车队管理人员带领高星级驾驶员任纪忠、李加强、孙大鹏、田振到高铁出站口进行公交服务宣传和旅客接引工作，让旅客们下了高铁就登上公交。今天凌晨1点半、5点，分别发放187加班车2部、188路1部、189路1部，共4部加班车参加营运任务，服务旅客150余人，满足了旅客的公交出行需求。有的旅客说，“早就听说了济南公交有‘高铁不到站，公交不收车’的服务承诺，今天凌晨这个点了，我们真的坐上了公交车，感觉太温暖、太幸福了！”旅客们纷纷为公交默默守候并提供出行服务表示感谢。

济南公交东部分公司将再接再厉，牢记石董事长关于做好公交与高铁接驳工作要求，以实际行动将“高铁不到站、公交不收车”服务举措不断打造成一张亮丽的“公交名片”，让外地人说济南好，让济南人说公交好。

“五一”期间，济南公交东部分公司与高铁站建立了高效联动机制，及时掌握返程旅客信息，密切关注高铁运行动态，一旦出现特殊情况，及时发放加班车辆，切实为高铁旅客转乘公交提供保障。同时，车队还安排党员驾驶员李令东、李鹏在公交枢纽站台值守，维护登乘秩序，实时观测线路客流变化，保障乘客便捷顺利出行。