济南公交官网讯  今天上午，北部公司组织召开运量提升营运服务调度例会，公司经理张兆强、副经理马晓兵、营运管理部、各车队调度员、服管员参加会议。

    会上，各车队汇报了近期营运类以及遇跑不等诉求工单的情况，并对暴露出的问题制定相应的管理措施，营运管理部传达了昨天集团调度会会议精神。马经理提出工作要求，一是结合近期市民诉求反映的问题，认真分析，完善管理评价机制，结合市民反馈及时提高工作管控力度。二是高度重视市民反馈的营运类问题，冬运期间一定要采取积极调度措施，高质量解决老百姓的出行问题，提高市民对公交出行的依赖度。三是创新思维，借鉴其他管理岗位优秀的管理方法，将模拟演练等方法融入日常培训，加强驾驶员的服务意识。

    最后，公司张经理强调，一是进一步认清形势、凝聚合力。保持高度清醒把工作梳理清楚、扎实推进，力求把问题隐患消灭在萌芽阶段。二是以问题为导向、以市民乘客为中心，尽快补齐短板，用切实可行的改进措施实现问题的“销号清零”，不能让问题成为“屡犯屡改、周而复始”的顽瘴痼疾。三是注重工作落实到位，保持住工作的韧性和持续。按照滕总来公司调研时提到的“讲得通、做到位、见成效”去抓管理措施的到位情况和见效情况，发现问题及时调整，确保各项举措取得实效。