定制公交风雪无阻暖人心
乘客专程赠送锦旗表谢意

作者:张梦西  来源:南部公司  发布时间:2022-08-17 15:41  浏览次数:334
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济南公交官网讯  8月16日上午,济南公交集团南部公司七队S36定制公交到达了目的地双金大厦。驾驶员谭相涛向以往一样微笑着叮嘱乘客安全下车,却被几位热心的乘客请下车来,向他赠送了一面锦旗,感谢他一年来为乘客们提供优质便捷的公交出行服务。

一年定制公交,他为乘客们照亮回家的路

“风雪无阻一整年,热情服务满车厢”。看着乘客们送来的锦旗,驾驶员谭相涛的眼眶湿润了。一年来,365个日夜的定制公交陪伴,365个日夜的风雨无阻,365个日夜的拼搏奋斗,他作为党员五星级驾驶员,用实际行动践行着“全心全意为乘客”的理念。

时间回到2021年8月份,由于泉城花园到双金大厦没有直达车辆,距离远上下班不方便,在双金大厦上班的市民们共同募集,2021年8月16日,定制公交S36上线运行,成为泉城花园小区通往双金大厦上班族的定制公交专线。从那时起,谭相涛便成为了他们的“专职司机”。

乘客上下班时间决定了谭相涛早出晚归的工作性质,但是他一干就是一年。一年的时间,无论风霜雨雪,只要乘客们上班,S36就运行,谭相涛就在。一年的时间,S36没有一次迟到,没有一次不准点,没有一次安全问题。

曾记得,2021年谭相涛孩子生病,为了不耽误乘客们上下班,他都是跑完定制才去照看孩子,一处理完家事他立马就回归工作。有时候有事休假,假还没有休完他就赶紧返回工作岗位,因为他说他放心不下这些乘客们。

一年定制公交,他和乘客们成为了好朋友

一开始乘车,由于彼此陌生,谭相涛会记混乘客们的名字,为此他特意准备了一个本子记下乘客的名字和上车站点,防止落下乘客耽误他们上班。一年过去他和乘客们成为了无话不谈的好朋友

“谭老师,真的非常感谢您一年来给我们提供的便利,您服务好,驾驶技术也过硬。”8月16日上午,乘客代表特地送来锦旗,表达了感谢之情。

谭相涛2017年参加工作,5年来,月月都是五星级驾驶员,特别是每年的6到8月,正是济南最炎热的时节,他从没有休过节假日,还主动要求替班,把休假的机会让给自己的同事。“我家没有啥负担,我也愿意多干点,车队就是我的家。”憨厚的谭相涛总是这样说。

 

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