多方征集市民出行需求 做公交出行贴心管家

作者:办公室  来源:东部公司  发布时间:2021-04-16 14:50  浏览次数:470
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济南公交官网讯  自地铁2号线正式运行以来,东部公司密切关注客流动态,及时了解市民出行需求,当好市民公交出行的贴心管家。

2号线开始运行以后,公司安排公交出行管家在彭家庄站发放客流调查问卷表,及时了解市民出行需求,精准掌握公交客流变化以及市民出行规律。通过出行管家收集的意见和建议,及时增加了T34、T35、T36、K230、516、517等几条线路的配车及营运班次,更好的满足市民的出行需求。

4月8日,公交出行管家服务延伸到高新东区企业园区。出行管家们来到华昱大厦与高新东区40余家企业代表一起就如何更好地满足企业员工出行进行座谈。与会企业代表畅所欲言,对新开线路走向、发车时间提出了诸多宝贵意见。出行管家们对企业提出的问题逐一进行答复,对企业提出的意见进行了详细的记录。会后,参会各方通过建立微信群的形式继续保持沟通,并对线路优化调整进一步商讨。目前出行管家在微信群里进一步征集企业职工的出行需求信息,汇总评估后将及时对线路发车时间、发车班次等进行适当调整,为市民出行提供更优质的服务。

 

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