我们有站房啦!

作者:东部公司办公室 工会  来源:东部公司  发布时间:2020-09-24 09:51  浏览次数:686
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济南公交官网讯  “我们有站房啦,以后上班再也没有后顾之忧了,公司这么一心一意的为我们着想,我们也会为周边居民服好务,当好老百姓的专职司机。”300路上的一位驾驶员笑着说道。

近日,东部公司300路的临时站房正式启用了,由于目前莱蒙湖场站地面硬化工程仍需进一步洽谈,为解职工后顾之忧,排车队燃眉之急,公司在线路终点站的路边启用了临时站房,该站房的投入使用,大大解决了职工的就餐、休息及如厕等难题,方便了职工的日常工作,得到了职工的一致称赞,也让大家备受鼓舞。

快来看看我们的新站房吧!

站房、休息室及厕所干净整洁,各项必需物资配置完毕

原来,自接到集团300路线开线命令后,东部公司连夜召开紧急会议,安排部署开线事宜。线路的开通不是一拍脑门,一跺脚就能实现的。早在线路开通前,公司就曾安排人员到东部片区各路段进行客流调查,详细了解居民出行规律。接到开线任务后,班子成员又带头进行实地调研,通过综合前期所得数据,第一时间拿出开线方案。人手、车辆不足,公司就统一调度,抽调其他车队人员、车辆进行补充。安全、营运部门带领驾驶员进行线路熟悉,培训经途路况和安全注意事项。由于此次使用的车辆都是大容量且环保的氢燃料车辆,技术部门又及时组织驾驶员进行车辆技术培训,有效提高驾驶员的驾驶操作技能。车队管理人员还加大了驾驶员服务叮嘱,要求驾驶员做到文明服务、规范服务、微笑服务。各车队、各部门相互配合,使300路经过两天的紧急筹备就顺利实现了开通运行,又刷新了线路的开通时间。

连夜召开线路开通部署会议

集团领导亲临现场进行工作指导

营运、安全和技术部门联合进行驾驶员培训

可线路开通后,职工的后勤保障又成了难题。收车后车辆停放在哪里?驾驶员在哪里休息?怎么吃饭?连最近的公共厕所也在一公里以外……看着周围的一片荒草地,公司领导犯起了难,但职工的事就是大事,要紧事,不能因为难就不去解决,不等不靠,说干就干。公司经理尹晓伸积极联系维修公司,马上新建板房,职工的休息室和厕所都有了,但没有电,连热水都不能烧,何况做饭,车队长赵言涛又在附近租下了一间民房,当天就收拾妥当,让驾驶员吃上了热乎的午饭。天马上凉下来了,冬天没电怎么取暖,为了早日通上电,公司又联系了路灯管理局等多家周边单位,经过多次协商才落实了通电事宜。在集团领导的关心支持下,在兄弟单位的协调帮助,在东部公司各级管理人员的共同努力下,终于算是真正落实了职工的就餐和休息问题。

“全心全意为乘客,一心一意为职工”。不是简单说说就能办到的,乘客的满意度是由职工创造的,只有满意的职工,才有满意的乘客。

这不,19日一早,300路线的乘客代表碧桂园.莱蒙湖、碧桂园.凤凰城、诺贝尔城、翡翠东郡四大社区的业主来到了车队驻地,将一面印有“想人民所想,急人民所急”锦旗送到了车队工作人员手中,对公交公司为民担当的工作作风表示了由衷的感谢。市民李先生说:“开通直达章丘的公交,这是为老百姓办了一件好实事,有利于老百姓的出行!”居民张女士说道:“章丘通公交,还直达高新区,现在上班真的太方便了!”听到这些,东部公司班子成员及所属车队工作人员压在心头的一块大石头终于落地了!

乘客为济南公交的优质服务点赞

乘客代表送来锦旗表示感谢

后期,公司还将密切关注300路的客流情况,根据实际情况进行班次调整,以进一步提升线路服务品质,争取最大限度地满足居民的公交出行需求。

工作人员进行开线后的客流跟踪

 

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