济南公交官网讯  12月9日，济南市民巡访团团长辛安、“山东好人”房泽安与济南市民巡访团团员、房泽安惠民服务热线志愿者团队、顺安苑社区居民代表等人，一同来到济南公交，向石军董事长赠送锦旗，锦旗上写着“心系百万市民交通出行 树立倾心服务乘客标兵”，为济南公交始终坚持以人民为中心的发展思想，积极践行“乘客有需求，公交有响应”的服务机制点赞。总经理周建国、党委副书记石绍滕、副总经理谢刚、西部公司党委书记王晓刚参加活动。

前期，有市民反映，38路公交车下行始发站和上行终点站离经十路营市街站牌稍远，换乘不便。济南公交相关人员立即实地勘查，与槐荫区交警大队、园林局商讨有关事宜，以最大程度方便乘客乘坐公交车。38路公交线路下行由原始发站向西调整100米增设经十路营市街站，上行由原终点站向东增设经十路营市街（下车站）。12月1日起，济南公交38路的运行线路进行调整，沿途增加经十路营市街站点，方便更多乘客出行。增设站点后，极大地方便了市民换乘，尤其是针对在市立五院、儿童医院就医的乘客，寻医问药更加便捷高效。

12月9日，济南市民巡访团团长辛安、“山东好人”房泽安一行，专程到济南公交进行了感谢，并召开座谈会。会上，石董事长指出，济南公交将继续关注市民乘客的需求，继续让公交车成为“老百姓的私家车”，让公交驾驶员成为百姓的“专职司机”；将进一步提升政治站位，从群众关注热点抓起，建设好为人民而担当的品质公交；将坚持针对市民的意见建议进行实地调研，以问题为导向，找准差距，抓好落实，把人民群众满意不满意作为出发点和落脚点，努力建设人民满意公交。

下一步，济南公交将不断深化以人民为中心的发展思想，持续以市民乘客的需求为导向，积极解决市民公交出行问题，不断完善公交体系，为乘客提供更加便捷高效的出行服务。